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《端到端流程：为客户创造真正的价值》内容简介
在这个充满颠覆性变化的世界里，工作完成方式是企业能否取得成功的关键。我们正面临着前所未有的宏观经济和商业因素的双重影响，它们正孕育着新的、陌生的商业环境。
《端到端流程：为客户创造真正的价值》书籍信息摘要
《端到端流程：为客户创造真正的价值》内容简介与阅读建议，作者 [美]迈克尔·哈默（MichaelHammer）/丽莎·赫什，经济管理，2019年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：管理、业务流程、服务、经济管理。
- 作者：[美]迈克尔·哈默（MichaelHammer）/丽莎·赫什
- 分类：经济管理
- 出版年份：2019
- 出版社：机械工业出版社
- 页数：244 页
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
《端到端流程：为客户创造真正的价值》适合哪些读者？
适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。 评分 8.1 可作为选书参考。
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版本
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目录
- ◆ 目录 ◆
- 纪念
- 前言
- 001 引言 企业英雄的兴衰
- PART 1
- 第一部分
- 017 第1章 设计：从虫瞰到鸟瞰——流程设计原则
- 046 第2章 指标：设定正确的评价标准
展开全部（共 26 章节）
- 070 第3章 流程所有者：为流程企业设立新职位
- 089 第4章 流程员工和基础建设：支持端到端工作
- 113 第5章 领导力与文化：创造改变，维持成果
- 135 第6章 企业治理和专业技能：保持流程的正确走向
- PART 2
- 第二部分
- 165 第7章 整合一体
- 175 第8章 瑞典利乐公司：成功改革的企业
- 183 第9章 加美萨公司：打造全公司范围内的流程文化
- 193 第10章 福尔阿塞斯公司：成果迟迟未出现
- 200 第11章 哈特维公司：流程不是创可贴
- 205 第12章 顶点公司：计划完美也不够
- PART 3
- 第三部分
- 215 第13章 流程成熟度模型：流程工作指南
- 223 附录 流程和企业成熟度模型
- 231 致谢
- 232 作者简介
合规获取说明
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常见问题
《端到端流程：为客户创造真正的价值》适合谁读？
适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。 评分 8.1 可作为选书参考。
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《端到端流程：为客户创造真正的价值》哪个版本更适合？
优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息清楚的版本；经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。
在哪里可以合法获取《端到端流程：为客户创造真正的价值》？
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