《销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧》内容简介与阅读建议

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作者
君淮
分类
经济管理
语言
中文

《销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧》内容简介

人与人之间的竞争实质上就是情商的比拼,谁的情商高,谁就更容易得到客户及领导的青睐;谁的情商高,谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。 本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比,将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。

《销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧》书籍信息摘要

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目录

  1. CHAPTER 1
  2. 玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧
  3. 情商帮你在职场脱颖而出 / 002
  4. 情商的后天可塑性很高 / 006
  5. 好性格是情商的重要组成部分 / 008
  6. 积极的态度改变人生 / 011
  7. 情商决定你的销售业绩 / 017
  8. 高情商帮你做出更好的决策 / 018
展开全部(共 67 章节)
  1. 对情商的分类评估 / 023
  2. CHAPTER 2
  3. 看透自我:了解自己的优势和劣势
  4. 为自己的职业而感到自豪 / 030
  5. 对正确的想法一定要保持自信 / 032
  6. 提高亲和力,让人喜欢你 / 035
  7. 你的形象能给你带来80%的机会 / 039
  8. 挖掘优势,锻炼价值百万的笑容 / 042
  9. 不善言谈的人也能做好销售 / 047
  10. 积极的品格带来强大的感召力 / 050
  11. 克服与客户沟通时的恐惧心理 / 055
  12. 学会将产品弱点转化为有益的卖点 / 058
  13. CHAPTER 3
  14. 情绪管理:任何场合都不失控
  15. 没有好脾气,干不了销售 / 062
  16. 快乐还是烦恼,你的情商选择 / 065
  17. 情绪如影随形,关键在调控 / 068
  18. 提高情绪的自控力 / 071
  19. 保持积极的情绪 / 075
  20. 善用情绪带来的正面价值 / 078
  21. 不当客户的“情绪垃圾桶” / 081
  22. 理性回绝客户的过分要求 / 086
  23. CHAPTER 4
  24. 自我激励:提高抗压等级,越挫越勇
  25. 激励让人充满动力 / 092
  26. 积极应对“销售低潮” / 097
  27. 运用暗示的力量战胜自己 / 101
  28. 找到成功契机,百折不挠 / 105
  29. 越是畏惧,越应该进去 / 108
  30. 打破固有思维,从失败中逆转 / 111
  31. 不要怕客户拒绝你 / 116
  32. “今天肯定会成功” / 121
  33. 克服急功近利,坚持到后 / 125
  34. 就算失败,也要保持好形象 / 127
  35. CHAPTER 5
  36. 同理心:把话说到客户心里去
  37. 用同情心对待客户 / 134
  38. 在对方角度提出建议 / 138
  39. 做令人信赖的专家、顾问式销售员 / 141
  40. 好口才激起客户的购买欲 / 145
  41. 会说的同时还要会听 / 150
  42. 拉近心理距离才能赢得客户 / 154
  43. 给客户想要的东西 / 157
  44. 用你的心和行动去赢得客户 / 162
  45. 一杯白开水传递的关怀 / 166
  46. 为客户设计适合的产品 / 168
  47. CHAPTER 6
  48. 人际交往:让客户像雪球一样越滚越多
  49. 主动地把自己推销出去 / 174
  50. 神奇的格言:“我需要你的帮助” / 177
  51. 何不先从亲朋好友处建立市场? / 181
  52. 客户的朋友圈,能成为你的朋友圈 / 184
  53. 新手必学的无限连锁介绍法 / 188
  54. 记住他的名字,他就会记住你 / 193
  55. 你给“面子”,他给钱 / 198
  56. 先交朋友,再做生意 / 203
  57. 好好珍惜客户的信赖 / 206
  58. 售后不好,客户全跑 / 209
  59. 浏览器不支持脚本!

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优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息清楚的版本;经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。

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