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《高效邮件工作法》内容简介
如果你的工作中符合以下任何一种状况，就要看这本书： 未处理邮件太多，根本顾不上其他工作? 微信里总有消除不完的红点? 钉钉上随时出现的未读，纠结要不要马上处理? 给客户发出的报价单，迟迟得不到回复? 需要领导确认的项目，怎么写比较好呢? 用“高效邮件工作法”提升商务沟通力，解决所有效率问题! 工作中，每天都有处理不完的邮件、未读，保质不能保量，保量不能保质，无论是和客户沟通，还是和公司内部联络，你是否都已疲于应付?其实问题出在沟通，导致：自己的意思没有清楚地传达给对方，甚至遭到误解;用词不当引发尴尬;发送时机不对得不到反馈…… 《高效邮件工作法》通过对众多高效能人士处理邮件的共同点进行分析，总结出5条基本法则：带着目的去写，在视觉效果上下功夫，让你的邮件更易回复，使用戳中对方内心的语言，缩短邮件的处理时间。写邮件时，你可以这么做： √不在星期五下午发送重要邮件。 √不管重要性，按照收件顺序回复。 √提前考虑对方的想法。 √不担心有错别字、漏字。 √邮件内容尽量精简。 √回邮件时“部分引用”对方邮件的内容。 掌握了上述5条法则及点滴细节，并熟练应用，你不仅可以掌握高效处理邮件的能力，更能建立高效商务沟通的思维与习惯，从而提升工作业绩!
《高效邮件工作法》书籍信息摘要
《高效邮件工作法》内容简介与阅读建议，作者 [日]平野友朗，经济管理，2020年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：邮件、经济管理。
- 作者：[日]平野友朗
- 分类：经济管理
- 出版年份：2020
- 出版社：中信出版社
- 页数：144 页
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
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目录
- 1高效能人士如何写邮件
- 处理邮件迅速的人工作也高效? / 2
- 高效能人士这样写邮件1：掌握“主导权” / 4
- 高效能人士这样写邮件2：不做无用功 / 6
- 高效能人士这样写邮件3：不排优先级 / 9
- 高效能人士这样写邮件4：提前考虑对方的想法 / 11
- 高效能人士会注意的5个要点 / 13
- 2带着目的去写
展开全部（共 55 章节）
- 所有的商务邮件都有“目的” / 20
- 传达“目的”所必需的“6W 3H” / 22
- 发送邮件之前构建好脚本 / 26
- 根据预判写邮件 / 29
- 在效果最佳的时机发送邮件 / 31
- 言出必践 / 34
- 发邮件时不要怕出错 / 36
- 3在视觉效果上下功夫
- 易读和想读的邮件会被优先处理 / 40
- 分段、空一行使正文美观 / 43
- 分条列出，便于收件人理解 / 46
- 写邮件须注意的7个要素 / 48
- 把邮件的目的写在前面 / 52
- 内容尽量精简 / 55
- 4使邮件更易回复
- 看上去有些棘手的邮件将得不到回复 / 60
- 给素不相识的人写邮件要像写情书一样 / 62
- 自己先成为对方的粉丝 / 65
- 加入关键词，让收件人看到邮件名就想打开 / 66
- 发送催促邮件时要给对方留“台阶” / 69
- 只要超过期限一秒钟就可以问询 / 72
- 设置选项，诱导回复 / 75
- 重视感情交流 / 76
- 5使用戳中对方内心的语言
- 用语言打动对方 / 82
- 提前储备能用上的语句 / 83
- 将消极语言转换为积极语言 / 86
- 删除多余的开场白 / 89
- 不要使用“有空的时候” / 91
- 不要使用“请允许我” / 93
- 不要轻易使用“我认为/我想” / 94
- 应对愤怒邮件的3个要点 / 96
- 敢于询问不好打听的事 / 99
- 注意不同表述的轻重程度 / 101
- 6缩短邮件的处理时间
- 缩短邮件处理时间的4种方法 / 106
- 收到邮件立刻回复 / 107
- 不能处理的时候不查看邮件 / 109
- 不能立刻回复的邮件，先回复“已收到” / 111
- 利用部分引用快速回复 / 113
- 加入的CC越少越好 / 116
- 适当使用邮件之外的联络方式 / 119
- 利用自定义短语实现快速输入 / 121
- 120%地利用模板 / 123
- 摘选关键词实现速读 / 126
- 后记 / 129
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合规获取说明
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常见问题
《高效邮件工作法》适合谁读？
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《高效邮件工作法》阅读难度高吗？
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《高效邮件工作法》哪个版本更适合？
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