《LTC与铁三角:从线索到回款》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2023
- 译者
- 无出版日期:2023-4页数:304ISBN:9787115607041
- 出版社
- 人民邮电出版社
- 页数
- 304 页
- 语言
- 中文
- 豆瓣评分
- ★ 8.1
《LTC与铁三角:从线索到回款》内容简介
营销业务规划的总体逻辑是什么? 如何在组织中授权一线听得见炮声的员工? 如何围绕服务客户的宗旨协同作战? 如何进行系统的流程组织激励和企业文化打造? 如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程? 如何搭建流程型组织而非职能型组织? 《LTC与铁三角:从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度,介绍了华为LTC流程与铁三角组织,通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究,提供可借鉴的理念、方法、工具,引领企业服务客户,持续深入理解客户,做客户的知心人、同心人。 ——阅读本书,有助于 ·搭建优质营销体系,提升销售成功率; ·打造有执行力、有创造力、有活力的营销组织; ·理解营销体系的定位、使命以及未来的发展方向; ·构建流程并用好铁三角组织,搭建资源服务型组织; ·形成差异化解决方案,为客户提供最优价值。
《LTC与铁三角:从线索到回款》书籍信息摘要
《LTC与铁三角:从线索到回款》内容简介与阅读建议,作者 王占刚,经济管理,2023年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:铁三角、经济管理。
- 作者:王占刚
- 分类:经济管理
- 出版年份:2023
- 出版社:人民邮电出版社
- 页数:304 页
- 语言:中文
- 格式:暂无已核验合规下载格式
《LTC与铁三角:从线索到回款》适合哪些读者?
适合根据书名、作者、目录、标签和格式继续判断阅读价值的读者。 评分 8.1 可作为选书参考。
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目录
- 绪论 最高的管理境界是建系统/ 1
- 营销变革的三重价值/ 5
- 管理体系流程化构建要点/ 13
- 标杆案例:华为的流程管理框架/ 29
- 营销流程篇
- 第1章 从线索到回款流程概述/ 39
- 以客户为中心的 CRM 变革/ 41
- LTC 流程概貌及内外协同/ 44
展开全部(共 41 章节)
- 第2章 营销战略流程/ 49
- 五看三定模型:制定营销战略的核心方法/ 52
- 客户群年度工作规划:区域营销战略的基础/ 55
- 区域年度工作规划在实际工作中如何开展/ 63
- 第3章 执行流程/ 69
- 管理线索流程/ 71
- 管理机会点流程/ 95
- 管理合同执行流程/ 125
- 第4章 管理流程/ 131
- 管理项目流程/ 132
- 管理项目群流程/ 182
- 管理授权与行权流程/ 195
- 第5章 流程集成与流程绩效指标/ 209
- 流程集成/ 212
- 流程绩效指标/ 219
- 营销组织篇
- 第6章 “铁三角”是什么/ 229
- 客户责任人的角色定义及核心价值/ 234
- 解决方案责任人的角色定义及核心价值/ 238
- 交付责任人的角色定义及核心价值/ 244
- 铁三角角色与传统职能型岗位的关键差异/ 247
- 第7章 铁三角组织怎么建/ 253
- 自上而下:以区域为核心建立并壮大经营单元/ 255
- 自下而上:以客户界面倒推建立铁三角作战单元/ 261
- 职能型铁三角与项目型铁三角/ 267
- 铁三角组织与铁三角扩展团队/ 270
- 支撑经营的流程型组织是怎样的/ 274
- 第8章 铁三角组织的核心运作机制/ 279
- 赏罚分明,令行禁止/ 281
- 铁三角组织最核心的项目管理机制/ 283
- 后记/ 293
- 参考文献/ 295
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