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《小团队管理的7个方法（全图解落地版）》内容简介
团队氛围不和谐?总觉得自己的下属不好?下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作?很多都不了了之?下属工作不积极?老员工不学习、不上进?…… 管人的目的，是经过不同个体的手，完成集体想做的事。如何解决上述问题，激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验，其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队管理的7个方法 全图解落地版》分为10章，主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效开会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法。采取全图解与对话的形式，通俗易懂，工具和方法丰富，贴近实战，尤其适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。
《小团队管理的7个方法（全图解落地版）》书籍信息摘要
《小团队管理的7个方法（全图解落地版）》内容简介与阅读建议，作者 任康磊，经济管理，2020年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：管理、经济管理。
- 作者：任康磊
- 分类：经济管理
- 出版年份：2020
- 出版社：人民邮电出版社
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
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目录
- 第 1章 知人善任 本章背景 001
- 1.1 传达善意 002
- 1.1.1 笑一笑十年少 003
- 问题场景：如何构建和谐的团队氛围 003
- 实用工具：主动问候的方法、关怀下属的方法 004
- 应用解析 006
- 1.1.2 十万个为什么 007
- 问题场景：如何查找下属工作出现问题的原因 007
展开全部（共 300 章节）
- 实用工具：连续问为什么 008
- 应用解析 009
- 1.1.3 进度条有多重要 010
- 问题场景：与下属谈话的技巧 010
- 实用工具：高反馈度语言 011
- 应用解析 012
- 1.2 认识下属 013
- 1.2.1 没事多聊聊人生 014
- 问题场景：如何充分了解下属 014
- 实用工具：与下属谈话的方法 015
- 应用解析 016
- 1.2.2 哪里好，哪里不好 017
- 问题场景：如何正确评价下属 017
- 实用工具：维度观、工作评价维度、
- 岗位胜任力维度 018
- 应用解析 020
- 1.2.3 他没你想的那么差 021
- 问题场景：如何发现和运用下属的优点 021
- 实用工具：发现下属优点的3步法 022
- 应用解析 023
- 1.3 人尽其才 024
- 1.3.1 诗和远方，想要哪个 025
- 问题场景：如何发现下属的核心诉求 025
- 实用工具：马斯洛需求层次理论 026
- 应用解析 027
- 1.3.2 跟着《西游记》学用人 028
- 问题场景：如何区分人才特质 028
- 实用工具：人才性格的5种类型 029
- 应用解析 030
- 1.3.3 抓少数优于抓多数 031
- 问题场景：如何用有限的精力抓住核心人才 031
- 实用工具：80/20 法则 032
- 应用解析 033
- 1 . 4 团队优化 0 3 4
- 1.4.1 赛马，而不相马 035
- 问题场景：如何在面试时看准人 035
- 实用工具：冰山模型、STAR 模型 036
- 应用解析 037
- 1.4.2 人多不一定力量大 038
- 问题场景：如何强化组织能力，让1 1 >2 038
- 实用工具：组织能力三角框架、强化组织能力的方法 039
- 应用解析 040
- 1.4.3 唐僧为什么能做领导 041
- 问题场景：管理者如何做好角色转换，抓住工作重点 041
- 实用工具：团队管理者需要重点关注的四大领域 042
- 应用解析 043
- 第 2 章 工作安排
- 本章背景 044
- 2 . 1 目标和计划 0 4 5
- 2.1.1 比方说，先赚它一个亿 046
- 问题场景：如何有效地设定目标 046
- 实用工具：SMART、VBA 原则 047
- 应用解析 049
- 2.1.2 不相信吗，我是认真的 051
- 问题场景：如何将目标分解成任务和行动 051
- 实用工具：GTA 目标分解法 052
- 应用解析 053
- 2.1.3 当初的愿望实现了吗 054
- 问题场景：如何评估目标、计划、行动、任务的完成情况 054
- 实用工具：GTVR 工作评估法 055
- 应用解析 056
- 2 . 2 布置工作 0 5 7
- 2.2.1 一遍听不明白，那我说六遍 058
- 问题场景：如何有效地布置工作 058
- 实用工具：布置工作的6 个步骤 059
- 应用解析 060
- 2.2.2 确认过眼神，不知道你想要啥 061
- 问题场景：如何调整布置工作的态度，让下属更易接受 061
- 实用工具：布置工作的正确态度 062
- 应用解析 063
- 2.2.3 上月球还是拿业绩，选一个吧 064
- 问题场景：如何布置棘手的工作 064
- 实用工具：给下属做选择题 065
- 应用解析 066
- 2 . 3 工作汇报 0 6 7
- 2.3.1 我和时间有个约定 068
- 问题场景：如何与下属约定工作汇报的时间 068
- 实用工具：阶段性工作汇报 069
- 应用解析 070
- 2.3.2 先称赞是个好习惯 071
- 问题场景：如何听取与回应下属的工作汇报 071
- 实用工具：听取下属汇报的6 个步骤 072
- 应用解析 073
- 2.3.3 生下来会跑的是哪吒 074
- 问题场景：如何对待不会汇报工作的下属 074
- 实用工具：下属做工作汇报和计划的步骤、引导下属汇报工作的话术 075
- 应用解析 076
- 第3 章 有效沟通
- 本章背景 077
- 3 . 1 有效聆听 0 7 8
- 3.1.1 紧睁眼，慢张嘴 079
- 问题场景：如何通过聆听寻找关键信息 079
- 实用工具：聆听的方法 080
- 应用解析 081
- 3.1.2 然后，还有然后 082
- 问题场景：如何应对表达能力差的下属 082
- 实用工具：引导、反馈的技巧 083
- 应用解析 084
- 3.1.3 心比耳朵更会听 085
- 问题场景：如何防止聆听时出现主观价值判断 085
- 实用工具：传达共情、用心聆听 086
- 应用解析 087
- 3 . 2 信息互通 0 8 8
- 3.2.1 聊天的方式可以有一万种 089
- 问题场景：如何与下属沟通 089
- 实用工具：走动式管理、非正式沟通 090
- 应用解析 091
- 3.2.2 打开窗子，让阳光照进来 092
- 问题场景：如何使信息充分交流互通 092
- 实用工具：沟通视窗、沟通网络 093
- 应用解析 094
- 3.2.3 “哦”“嗯”“呵呵”得看场合 095
- 问题场景：如何正确对下属表达认可与不认可 095
- 实用工具：正确表达认可和表达不认可的场景话术 096
- 应用解析 097
- 3 . 3 安抚情绪 0 9 8
- 3.3.1 明天的泪 099
- 问题场景：如何有效地向下属道歉 099
- 实用工具：有效道歉的五环花 100
- 应用解析 101
- 3.3.2 谁没个心情差的时候 102
- 问题场景：如何让下属充分表达抱怨和不满 102
- 实用工具：对待下属抱怨的4 个步骤 103
- 应用解析 104
- 3.3.3 硬碰硬是要出问题的 105
- 问题场景：如何应对下属不接受工作变化的情况 105
- 实用工具：平稳实施工作变化的5 个步骤、6 方沟通 106
- 应用解析 107
- 第4 章 高效开会
- 本章背景 108
- 4 . 1 明确目的 1 0 9
- 4.1.1 啥?又要开会啊?别闹了 110
- 问题场景：如何评估开会的必要性 110
- 实用工具：适合召开会议的4 种情况、选择参会人员的5 点原则 111
- 应用解析 112
- 4.1.2 人不来开不了会?开玩笑 113
- 问题场景：如何解决人不到场无法开会的情况 113
- 实用工具：召开远程会议的操作方法和注意事项 114
- 应用解析 115
- 4.1.3 到底想要什么?提前说清楚 116
- 问题场景：如何做好会议开始前的准备工作 116
- 实用工具：会议召开前的流程、选择会议主持人的方法 117
- 应用解析 118
- 4 . 2 划分类别 1 1 9
- 4.2.1 自上而下：说清楚重点 120
- 问题场景：如何开好自上而下的会议 120
- 实用工具：自上而下会议的维度和注意事项 121
- 应用解析 122
- 4.2.2 自下而上：把握住方向 123
- 问题场景：如何开好自下而上的会议 123
- 实用工具：自下而上会议的维度和周期 124
- 应用解析 125
- 4.2.3 全员参与：得出结果 126
- 问题场景：如何开好全员参与的会议 126
- 实用工具：全员参与会议的维度和注意事项 127
- 应用解析 128
- 4 . 3 输入输出 1 2 9
- 4.3.1 有意义吗 130
- 问题场景：如何管控好开会的时间进程 130
- 实用工具：会议流程与时间参考 131
- 应用解析 132
- 4.3.2 会开完之后，有结果吗 133
- 问题场景：如何防止会后不了了之 133
- 实用工具：会议输出的重点内容、会议纪要样表 134
- 应用解析 135
- 4.3.3 开那么多会，有价值吗 136
- 问题场景：如何评估会议质量 136
- 实用工具：会议质量评估的4 个层面、会议价值评估样表 137
- 应用解析 138
- 第5 章 团队激励
- 本章背景 139
- 5 . 1 激 励 1 4 0
- 5.1.1 涨工资不是有效的激励 141
- 问题场景：如何区分激励因素和保健因素 141
- 实用工具：激励保健理论 142
- 应用解析 143
- 5.1.2 每个人心里都有杆秤 144
- 问题场景：如何激发下属的动机 144
- 实用工具：效价期望理论 145
- 应用解析 146
- 5.1.3 通过不公平实现公平 147
- 问题场景：如何为下属创造公平的氛围 147
- 实用工具：社会比较理论(公平理论) 148
- 应用解析 149
- 5 . 2 表 扬 1 5 0
- 5.2.1 动几下嘴皮子，又不花钱 151
- 问题场景：如何正确地表扬下属 151
- 实用工具：一分钟表扬法、表扬形成的行为增强回路 152
- 应用解析 153
- 5.2.2 我很欣赏你的这股拼劲儿 154
- 问题场景：如何表扬下属的某种品质 154
- 实用工具：贴标签式表扬法 155
- 应用解析 156
- 5.2.3 听说，你有这方面的品质 157
- 问题场景：如何通过表扬优化团队氛围 157
- 实用工具：三角式表扬法 158
- 应用解析 159
- 5 . 3 批 评 1 6 0
- 5.3.1 你这个行为我认为有待改进 161
- 问题场景：如何正确地批评下属 161
- 实用工具：一分钟批评、批评形成的行为衰减回路 162
- 应用解析 163
- 5.3.2 多踩油门，少踩刹车 164
- 问题场景：如何让批评更容易被接受 164
- 实用工具：容易被接受的批评 165
- 应用解析 166
- 5 . 4 奖 罚 1 6 7
- 5.4.1 对不起，这是你该做的 168
- 问题场景：如何正确地实施奖罚 168
- 实用工具：奖罚的应用原则 169
- 应用解析 170
- 5.4.2 用法治代替人治 171
- 问题场景：如何建立奖罚机制 171
- 实用工具：奖罚机制 172
- 应用解析 173
- 第6 章 适时授-权
- 本章背景 174
- 6 . 1 授-权前的准备 1 7 5
- 6.1.1 有多少爱可以重来 176
- 问题场景：如何评判什么样的工作可以被授-权 176
- 实用工具：授-权前的工作评估表、适合被授-权的下属类型 177
- 应用解析 178
- 6.1.2 留二分之一的信任 179
- 问题场景：如何循序渐进地实施授-权 179
- 实用工具：授-权程度分级、工作授-权程度样表 180
- 应用解析 181
- 6.1.3 把丑话说在前面 182
- 问题场景：如何在授-权前与下属充分交流 182
- 实用工具：工作授-权前面谈的3 个步骤 183
- 应用解析 184
- 6 . 2 授-权工作的控制 1 8 5
- 6.2.1 越检查，越信任 186
- 问题场景：如何对授-权后的工作实施检查 186
- 实用工具：授-权工作的检查 187
- 应用解析 188
- 6.2.2 怎么样，拆开看 189
- 问题场景：如何评价授-权工作的运行质量 189
- 实用工具：授-权工作结果质量评价、授-权工作目标进度分析表 190
- 应用解析 191
- 6.2.3 改进比评判更重要 192
- 问题场景：如何对授-权的工作进行分析和改进 192
- 实用工具：工作质量差异分析工具表 193
- 应用解析 194
- 6 . 3 授-权后的评估 1 9 5
- 6.3.1 金无足赤，人无完人 196
- 问题场景：如何正确对授-权工作结果做评价 196
- 实用工具：授-权结果的客观评价和主观
- 评价、常见的授-权失败的4 种类型 197
- 应用解析 198
- 6.3.2 总找员工的麻烦是没用的 199
- 问题场景：如何查找授-权工作失败的原因 199
- 实用工具：吉尔伯特行为工程模型 200
- 应用解析 201
- 6.3.3 知错能改，善莫大焉 203
- 问题场景：如何对授-权工作进行改进 203
- 实用工具：改进工作的5 步台阶、授-权工作结果评估反馈表 204
- 应用解析 205
- 第7 章 培养下属
- 本章背景 206
- 7 . 1 新员工培养 2 0 7
- 7.1.1 高手常来自傻瓜式培养法 208
- 问题场景：如何简单、快速又不漏项地培养新员工 208
- 实用工具：清单式培养法 209
- 应用解析 210
- 7.1.2 听不懂?那讲个故事吧 211
- 问题场景：如何让新员工快速掌握团队理念和文化 211
- 实用工具：讲故事的方法 212
- 应用解析 213
- 7.1.3 新手到高手是如何演化的 214
- 问题场景：如何有效培养新员工的工作技能 214
- 实用工具：师徒制、师傅向徒弟传授技能的6 个步骤 215
- 应用解析 216
- 7 . 2 老员工培养 2 1 7
- 7.2.1 你是我们团队的希望 218
- 问题场景：如何应对老员工不学习、不上进的情况 218
- 实用工具：引导老员工进步的3 个步骤、激发老员工学习动力的4 种方法 219
- 应用解析 220
- 7.2.2 升职加薪不是万-能的 221
- 问题场景：如何帮老员工设计职业生涯规划 221
- 实用工具：职业生涯发展的4 个时期、职业发展的4 条路线 222
- 应用解析 223
- 7.2.3 你在哪，想去哪 224
- 问题场景：如何为老员工设计职业发展通道 224
- 实用工具：职业发展通道 225
- 应用解析 226
- 7 . 3 接班人培养 2 2 8
- 7.3.1 我的未来不是梦 229
- 问题场景：如何发现高潜力人才 229
- 实用工具：高潜力人才的3 个普遍特质、不同类型人才的培养课表 230
- 应用解析 231
- 7.3.2 怎么选，有方法 232
- 问题场景：如何帮助人才选择职业发展的方向 232
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