《哈佛大学危机管理课》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2020
- 译者
- 武越/刘洁
- 出版社
- 中信出版集团股份有限公司
- 页数
- 476 页
- 语言
- 中文
《哈佛大学危机管理课》内容简介
今时今日,领导者随时都可能面临突如其来的危机,无论是公共场所的枪击事件,卷入媒体舆论的风口浪尖,还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的,哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目(NPLI)。项目运行近20年来,为全球培养了多名处理危机的领导者,并形成了一套简单实用的危机领导力的训练方法。 《哈佛大学危机管理课》是基于该项目理论和实践的集大成之作。
《哈佛大学危机管理课》书籍信息摘要
《哈佛大学危机管理课》内容简介与阅读建议,作者 LeonardJ.Marcus/EricJ.McNulty/,经济管理,2020年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:危机管理、经济管理。
- 作者:LeonardJ.Marcus/EricJ.McNulty/
- 分类:经济管理
- 出版年份:2020
- 出版社:中信出版集团股份有限公司
- 页数:476 页
- 语言:中文
- 格式:暂无已核验合规下载格式
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目录
- 序言:应对危机的能力,决定组织和个人能走多远/吴军
- 第1章
- 102小时危机管理与考验:对波士顿马拉松爆炸案的应急响应
- 给领导者的启示
- 领导需要亲身经验
- 波士顿当自强
- 群体领导力
- 元领导力的三个维度
展开全部(共 96 章节)
- 第2章
- 把握危机中的机会 “元领导”时刻
- 超越权威的影响力
- 元领导力的三个维度
- 联通力的四个方向
- 在实践中运用联通力
- 你为什么领导
- 第3章
- 找出复杂环境中的秩序
- 组织系统、复杂情境和自适应能力:留意周围的一切
- 适应复杂的环境
- 寻找秩序
- 危机中的多股力量、适应调整和元领导力
- 向已知项迈进
- 第4章
- 融合不同的视角,树立全局意识
- 融合不同视角
- 认知偏见
- 元领导力的挑战
- 充分认识自己的大脑回路
- 第5章
- 运用社会杠杆,使自己影响更多的人
- 职权和影响力驱动元领导力
- 激励追随者
- 元领导的意义追求
- 是协作还是竞争
- 为元领导力注入影响力
- 第6章
- 维度 1:认识自我 掌控大脑的实践
- 走出思维的地下室
- 激活习惯回路
- 理解直观判断和潜藏记忆
- 情 商
- 信 任
- 人们是否追随你
- 第7章
- 维度 2:掌握情况
- 元领导需要及时调整航向
- 思维与行动闭环(POP-DOC)
- 生命充满突如其来的转变
- 第8章
- 维度 3-1:建立联通力
- 为什么要建立联通力
- 地图-差距-给予-获取
- 态势连接图
- 实践中的联通力
- 多方共赢
- 第9章
- 维度 3-2: 运用联通力
- 领导下属
- 领导上级
- 跨部门领导
- 管理层在向上、向下和跨部门领导中的作用
- 元领导组织关系
- 第10章
- 维度 3-3: 重塑联通网络
- 在实践中拓展领导力
- 学习型组织
- 凝聚众人
- 一致行动
- 慷慨的精神和行为
- 做好本分,互助互利
- 既不自负,也不责备他人
- 建立信任:危机领导的基础
- 团结的团队和猜疑的团队
- 凝聚众人
- 第11章
- 运用“林中散步”谈判法协商分歧
- 什么是“林中散步”谈判法
- “林中散步”谈判法的谈判步骤
- 运用“林中散步”谈判法
- 使用“林中散步”谈判法应该注意什么
- 运用有限的时间和资源
- 第12章
- 破除经验主义,及时决策转向
- 做好转向的准备
- 练习转向
- 在危机与变革中转向
- 做好情绪管理
- 快速启动危机响应
- 第13章
- 运用有限的时间和资源
- 时间之弧:过去—现在—未来
- 把握时间节奏
- 预判下一步
- 在时间弧中找到平衡
- 第14章
- 你就是危机应对的大牛
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