《一对一沟通》内容简介与阅读建议

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分类
经济管理
出版年份
2026
译者
刘向东/朱晓明
出版社
天津科学技术出版社
页数
264 页
语言
中文

《一对一沟通》内容简介

一对一沟通是现代管理学中公认的zui重要的管理工具之一,但也是被误解和滥用zui严重的环节。无数管理者将其简化为“进度汇报会”或“尴尬的闲聊”,不仅浪费了宝贵的时间,更错失了激发团队潜能、建立深度信任的zui佳机会。

《一对一沟通》书籍信息摘要

《一对一沟通》内容简介与阅读建议,作者 Steven Rogelberg,经济管理,2026年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:一对一沟通、教练式领导、高效赋能、经济管理。

《一对一沟通》适合哪些读者?

适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。

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目录

  1. 本书赞誉
  2. 推荐序 1
  3. 让一对一沟通成为一周中最令人期待的时刻
  4. 马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)博士
  5. Thinkers50(管理思想家排行榜)排名第一的高管教练
  6. 《纽约时报》畅销书作者
  7. 推荐序 2
  8. 回到原点,把一对一沟通作为改变的开始
展开全部(共 179 章节)
  1. 刘向东
  2. 组织健康顾问
  3. 推荐序 3
  4. 我从微软带走的第一大管理法宝
  5. 潘农菲
  6. 管理学博士,大疆创新前副总裁
  7. 中文版序
  8. 为每一次相遇,注入联结的力量
  9. 前言
  10. 一对一沟通的愿景、方法和科学
  11. 第一部分
  12. 开展一对一沟通前的准备
  13. 第1章 我真的需要进行一对一沟通吗?
  14. 必要性与紧迫性
  15. 一对一沟通是管理者最核心的领导责任
  16. 首先明确什么是一对一沟通
  17. 如何将一对一沟通嵌入到绩效评估过程中
  18. 一对一沟通的 7 个重要产出
  19. ◆ 沟通效能直通车
  20. 第 2 章 直接下属会害怕一对一沟通吗?
  21. 常见疑问清单
  22. 一对一沟通我们会谈些什么
  23. 我们平时沟通很多,为什么要这么正式
  24. 有了正式的一对一沟通,我们不再有非正式沟通了吗
  25. 为什么我们不能在团队会议上一起讨论这些话题呢
  26. 这跟绩效面谈有什么区别
  27. 如果有必要的话,一对一沟通可以取消吗
  28. 与每个团队成员的一对一沟通都一样吗?
  29. 一对一沟通这种方式我们将要做多久
  30. 你对我在一对一沟通中有什么期望吗
  31. 为什么是现在开始做这件事情
  32. 我们讨论的内容是保密的吗
  33. 我们已经一起工作 10 年了,难道我们还需要沟通
  34. ◆ 沟通效能直通车
  35. 第 3 章 有事情需要说明再见面,不是更好吗
  36. 频率与计划
  37. 一切从制定计划开始
  38. 与团队沟通计划的可选项
  39. ◆ 沟通效能直通车
  40. 第 4 章 如何做出一对一沟通的时间安排
  41. 具体时间安排
  42. 集中好,还是分散好
  43. 如果非要取消一对一沟通
  44. ◆ 沟通效能直通车
  45. 第 5 章
  46. 我们边走边聊,如何
  47. 会议地点选择
  48. 常见且稳妥的传统会议地点
  49. 让沟通更自然的非传统会议地点
  50. 边走边聊的会议方式
  51. 尊重会议地点的个人偏好
  52. 线上互动的 10 条通用建议
  53. 提前征询意见,以了解他们感觉最舒服的地点
  54. ◆ 沟通效能直通车
  55. 第 6 章
  56. 开场一句简单的“你好”够吗
  57. 如何开场?
  58. 一对一沟通中的最佳提问
  59. 第一类问题:构建关系类
  60. 第二类问题:员工敬业度类
  61. 第三类问题:核查进展类
  62. 第四类问题:关于提高工作效率及面临的挑战类
  63. 第五类问题:给予和接受反馈类
  64. 第六类问题:发展、成长和职业生涯类
  65. 最后的说明和注意事项
  66. ◆ 沟通效能直通车
  67. 第7章
  68. 一对一沟通还需要议程吗?
  69. 创建议程
  70. 开场议程三部曲
  71. 构建核心议程方法一:议程清单法
  72. 构建核心议程方法二:核心问题法
  73. 当一对一沟通陷入汇报工作陷阱
  74. 预防陷入汇报工作陷阱的3个策略
  75. 一对一沟通应该追踪指标吗
  76. 用行动计划收尾议程
  77. 关于制定议程的10项注意事项
  78. ◆ 沟通效能直通车
  79. 第一部分工具箱
  80. 一对一沟通技能调查问卷
  81. 一对一沟通频率调查问卷
  82. 一对一沟通中常见的错误提问
  83. 与远程直接下属一对一沟通的提问
  84. 一对一沟通议程模板
  85. 一对一沟通议程模板中可以附加的主题
  86. 第二部分
  87. 开始实施一对一沟通
  88. 第8章
  89. 一对一沟通有通用模型吗
  90. 通用模型
  91. 概览一对一沟通模型
  92. 记录一对一沟通备忘
  93. 向你的团队成员征询反馈
  94. ◆ 沟通效能直通车
  95. 第9章
  96. 如何满足下属的个人需求
  97. 个人需求
  98. 带有同理心地倾听和回应
  99. 真诚和透明地进行沟通
  100. 以适当的方式让直接下属参与
  101. 保持友善和支持
  102. 袒露脆弱性和个人感受
  103. ◆ 沟通效能直通车
  104. 第10章
  105. 如何开始和结束一对一沟通
  106. 实施过程
  107. 会议前的准备
  108. 开始会议
  109. 会议核心内容的5个阶段
  110. 结束会议
  111. 出色的一对一沟通体验
  112. ◆ 沟通效能直通车
  113. 第11章
  114. 直接下属如何最大化一对一沟通价值 149
  115. 直接下属参与
  116. 行为1:明确自己的需求 /151
  117. 行为2:保持好奇心 /151
  118. 行为3:建立融洽关系 /152
  119. 行为4:积极参与 /152
  120. 行为5:良好的沟通技巧以解决问题 /153
  121. 行为6:有建设性地寻求帮助 /154
  122. 行为7:寻求反馈 /155
  123. 行为8:善于接受反馈 /158
  124. 行为9:表达感激 /158
  125. 向我的管理者提供反馈 /159
  126. ◆ 沟通效能直通车 /161
  127. 第二部分工具箱
  128. 引导一对一沟通的准备清单 / 163
  129. 处理一对一沟通中负面情绪的技能测验 / 166
  130. 第三部分
  131. 一对一沟通后的行动
  132. 第 12 章
  133. 会议结束了,接下来做什么
  134. 会后行动
  135. 行动 1:明确承诺 / 173
  136. 行动 2:履行承诺的 3 种动力 / 175
  137. 行动 3:跟进与问责 / 178
  138. ◆ 沟通效能直通车 / 179
  139. 第 13 章
  140. 一对一沟通真有效果吗
  141. 效果评估
  142. 接受直接下属的评估 / 185
  143. 评估效果的长期指标 / 186
  144. ◆ 沟通效能直通车 / 187
  145. 第三部分工具箱
  146. 反馈和问责的检查清单 / 189
  147. 有效接受和落实反馈的提醒清单 / 191
  148. 第四部分
  149. 特殊的一对一沟通 193
  150. 第14章
  151. 等等,一对一沟通还可以越级吗?
  152. 越级一对一
  153. 越级一对一沟通的目标 /199
  154. 如何实施越级一对一沟通 /201
  155. ◆ 沟通效能直通车 /208
  156. 第15章
  157. 我快被会议淹没了,我该怎么办?
  158. 沟通提效
  159. 如何减少会议时间浪费 /213
  160. 如何提高会议效率 /215
  161. 如何减少会议数量 /221
  162. ◆ 沟通效能直通车 /222
  163. 第16章
  164. 如何通过一对一沟通活出价值观 225
  165. 不为自身求安乐,但愿众生得离苦 /226
  166. ◆ 沟通效能直通车 /229
  167. 第四部分工具箱
  168. 越级一对一沟通最佳实践清单 / 230
  169. 创建面向整个组织的一对一沟通系统 / 232
  170. 致谢
  171. 注释和索引

常见问题

《一对一沟通》适合谁读?

适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。

《一对一沟通》阅读难度高吗?

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《一对一沟通》纸质书值得买吗?

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《一对一沟通》哪个版本更适合?

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