《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2019
- 译者
- 杨建兴
- 出版社
- 中信出版集团
- 页数
- 256 页
- 语言
- 中文
- 豆瓣评分
- ★ 6.3
《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》内容简介
基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》书籍信息摘要
《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》内容简介与阅读建议,作者 [日]高杉尚孝,经济管理,2019年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:麦肯锡、沟通、经济管理。
- 作者:[日]高杉尚孝
- 分类:经济管理
- 出版年份:2019
- 出版社:中信出版集团
- 页数:256 页
- 语言:中文
- 格式:暂无已核验合规下载格式
《麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧》适合哪些读者?
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目录
- 前言 VII
- 序章 什么是“有效协商”? XI
- 第1章 有效协商的5 个基础
- 掌握对手最渴求的目标 003
- 认真倾听,了解其真实意图
- 以逻辑方式思考 017
- 重视逻辑与理性
- 准备好B计划自保 031
展开全部(共 38 章节)
- 保护自己的谈判力
- 期望要符合实际 047
- 目标设定与让步的方法
- 沉默不是金 061
- 谈判场上沉默是“禁”
- 第2章 实践! 8 种协商技术──对抗恶意攻击战术
- 以最后通牒逼迫对方决策之战术 077
- 不喜欢,就拉倒
- 分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术 092
- 扮白脸/扮红脸
- 含糊要求心理战术 109
- 要不要再考虑一下?
- 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 125
- 跟其他公司比起来……
- 达成协议后之追讨附赠品战术 142
- 买菜可以送一点葱吧?
- 以预算底限为由要求对方妥协之战术 156
- 没办法,就只有这些预算了
- 运用既成事实强迫对方让步之战术 171
- 木已成舟,只好委曲你了
- 以电话进行奇袭之战术 186
- 喂?这件事就麻烦你这么办吧
- 第3章 让协商进行得更加顺利
- 优秀的谈判人员必须具备什么样的能力? 205
- 明确勾勒出对方在意重点的SCQA 分析 208
- 谈判人员个人的面子问题 212
- 形成融洽关系是达成协议的润滑剂 216
- 过去投注的成本,就让它过去 220
- 附录 实践协商谈判之艺术! 225
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