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《数字营销学》内容简介
本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发，定位为增强学生的数字营销运营能力，强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程，使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营，能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来，通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系，以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思维结合。本书拟构建具体数据分析和商业应用场景之间的结合系统，可广泛适用于工商管理、电子商务、计算机等专业类型的学生。
《数字营销学》书籍信息摘要
《数字营销学》内容简介与阅读建议，作者 黄劲松，教育考试，2024年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：数字营销、数据分析、营销运营、教辅用书。
- 作者：黄劲松
- 分类：教育考试
- 出版年份：2024
- 出版社：机械工业出版社
- 页数：429 页
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
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目录
- 前言
- 第一篇 数字营销基础
- 第一章 数字营销的思维框架2
- 导引案例 数据分析助力成功的联合促销2
- 第一节 数字营销导论3
- 第二节 数字营销的发展历程8
- 第三节 数字营销的特征和实施框架13
- 本章小结20
展开全部（共 130 章节）
- 重要术语(中英文对照)20
- 思考与讨论21
- 案例实战分析 1688数字营销平台助力B2B企业精准营销21
- 参考文献25
- 第二章 数字消费者行为27
- 导引案例 消费者对元宇宙的沉浸式体验27
- 第一节 数字消费者行为概述28
- 第二节 数字信息加工行为30
- 第三节 数字消费者决策行为36
- 第四节 数字消费者行为的影响因素43
- 本章小结49
- 重要术语(中英文对照)49
- 思考与讨论50
- 案例实战分析 “延伸的自我”在数字时代的内涵50
- 参考文献52
- 第三章 营销数据采集56
- 导引案例 试衣间里的大数据采集及应用56
- 第一节 营销数据概述57
- 第二节 营销数据的类型58
- 第三节 大数据采集方式72
- 第四节 营销数据管理76
- 本章小结81
- 重要术语(中英文对照)81
- 思考与讨论81
- 案例实战分析 大数据智慧旅游81
- 参考文献84
- 第四章 统计技术和数字营销85
- 导引案例 恒丰银行的营销大数据分析85
- 第一节 数字营销分析方法概述86
- 第二节 典型的数字营销数据分析方法92
- 第三节 典型数字营销实验方法100
- 本章小结107
- 重要术语(中英文对照)107
- 思考与讨论108
- 案例实战分析 A企业移动电商用户购买行为预测研究108
- 参考文献113
- 第五章 顾客画像及应用114
- 导引案例 美国塔吉特百货“了解您的秘密”114
- 第一节 顾客画像概述115
- 第二节 顾客画像的标签分类118
- 第三节 顾客画像的实施和应用124
- 本章小结134
- 重要术语(中英文对照)134
- 思考与讨论135
- 案例实战分析 四家数据平台的顾客画像135
- 参考文献138
- 第六章 营销指标体系与平台应用140
- 导引案例 瑞幸咖啡：数字化营销助力顾客快速增长140
- 第一节 数字营销的指标与指标体系141
- 第二节 数字营销的指标解析148
- 第三节 数据平台与工具介绍155
- 本章小结165
- 重要术语(中英文对照)165
- 思考与讨论166
- 案例实战分析 指标分析助力喜马拉雅App顾客增长166
- 参考文献170
- 第二篇 数字营销运营
- 第七章 数字化产品开发与创新174
- 导引案例 产品创意数字化的应用174
- 第一节 数字化产品开发与创新概述175
- 第二节 市场洞察数字化178
- 第三节 产品开发数字化182
- 第四节 开发工具数字化188
- 第五节 开发模式数字化192
- 本章小结197
- 重要术语(中英文对照)197
- 思考与讨论198
- 案例实战分析 小米公司的开放式产品创新模式198
- 参考文献201
- 第八章 数字整合营销传播203
- 导引案例 A公司定向营销推广策略203
- 第一节 数字整合营销传播原理和模型204
- 第二节 数字媒体策略208
- 第三节 数字内容营销217
- 第四节 典型的数字营销传播形式222
- 本章小结230
- 重要术语(中英文对照)231
- 思考与讨论231
- 案例实战分析 A公司通过信息流广告实现精准传播232
- 参考文献236
- 第九章 数字渠道与销售管理238
- 导引案例 通过物联网技术挖掘线下卖场的爆款238
- 第一节 数字渠道与销售管理概述239
- 第二节 销售人员的数字化管理240
- 第三节 商品的数字化管理243
- 第四节 销售场所的数字化管理250
- 第五节 销售渠道的数字化管理259
- 本章小结262
- 重要术语(中英文对照)262
- 思考与讨论263
- 案例实战分析 盒马鲜生的数字化门店经营263
- 参考文献266
- 第十章 数字化客户关系管理268
- 导引案例 物美多点的数字化客户关系管理268
- 第一节 数字化客户关系管理概述269
- 第二节 顾客识别和分类管理272
- 第三节 数字化顾客满意管理277
- 第四节 数字化顾客忠诚管理285
- 第五节 数字化深度营销291
- 本章小结293
- 重要术语(中英文对照)294
- 思考与讨论294
- 案例实战分析 星巴克数据驱动—数字飞轮战略294
- 参考文献296
- 第十一章 数字营销效果评价297
- 导引案例 抖音的排名推荐297
- 第一节?数字营销效果评价概述298
- 第二节?市场反应评价299
- 第三节?心理效果评价303
- 第四节?接触效果评价309
- 第五节?数字营销作弊与反作弊314
- 本章小结319
- 重要术语(中英文对照)319
- 思考与讨论320
- 案例实战分析 网络直播营销典型案例320
- 参考文献323
- 第三篇 数字营销管理与发展
- 第十二章 数字营销的组织结构与管理328
- 导引案例 字节跳动的组织架构328
- 第一节 数字营销组织概述329
- 第二节 数字营销组织结构333
- 第三节 数字营销岗位及职责340
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