《积极谈判:别害怕冲突》内容简介与阅读建议

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出版年份
2025
译者
刘语珊
出版社
中信出版集团
页数
320 页
语言
中文

《积极谈判:别害怕冲突》内容简介

在这个生活节奏加快,矛盾冲突加剧的时代,每个人都面临着各种类型的冲突与谈判。很多人要么苦于不会谈、不敢谈,导致在工作和生活中处于劣势地位;要么认为谈判是一场非赢即输的“零和博弈”游戏,屡屡在博弈中占据上风,却最终成为“孤岛”。作为沟通力的重要组成部分,谈判是当下每个人需要具备的重要技能。

《积极谈判:别害怕冲突》书籍信息摘要

《积极谈判:别害怕冲突》内容简介与阅读建议,作者 威廉·尤里(William Ury),心理自我成长,2025年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:谈判、沟通、冲突、纷争、成功励志。

《积极谈判:别害怕冲突》适合哪些读者?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

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目录

  1. 序 尤里——“谈判之书”的最佳作者 吉姆·柯林斯 / 01
  2. 第一章 谈判:从可能性开始 / 001
  3. 实践谈判的艺术 / 004
  4. 冲突加剧的世界 / 006
  5. 直面冲突 / 009
  6. 成为可能主义者 / 011
  7. 化解由我们创造的冲突 / 015
  8. 一场转化冲突的谈判之旅 / 016
展开全部(共 87 章节)
  1. 第二章 有效谈判:构建可能性循环 / 021
  2. 从可能开始 / 024
  3. 通往可能之路的三场胜利 / 026
  4. 我,你,我们 / 029
  5. 始于一场胜利演讲 / 032
  6. 化解冲突的可能性循环 / 035
  7. 第一场胜利 走向看台
  8. 第三章 暂停:成功的谈判需要冷静 / 047
  9. 停下来做选择 / 050
  10. 暂停并保持好奇 / 055
  11. 呼吸并观察 / 058
  12. 停在最佳区域 / 059
  13. 环境的力量 / 063
  14. 转化冲突始于暂停 / 066
  15. 第四章 拉近:挖掘各方核心利益诉求 / 069
  16. 关注真正重要的事情 / 073
  17. 聚焦根本利益诉求 / 075
  18. 持续问为什么 / 078
  19. 找到基础的人类需求 / 080
  20. 关注情绪与感觉 / 085
  21. 以更有创意的方式化解最难应对的冲突 / 086
  22. 第五章 推远:从全局洞悉更多可能性 / 089
  23. 聚焦全局 / 095
  24. 三张谈判桌 / 096
  25. 定位你的 BATNA/ 098
  26. 直面你的 WATNA/ 101
  27. 思想实验 / 105
  28. 非零和游戏 / 107
  29. 看见可能性 / 110
  30. 第二场胜利 构建金色之桥
  31. 第六章 聆听:积极谈判的重要环节 / 127
  32. 聆听的勇气 / 130
  33. 聆听并挖掘故事的内核 / 132
  34. 聆听以建立连接 / 136
  35. 放下成见 / 141
  36. 聆听以示尊重 / 145
  37. 从聆听自己开始 / 147
  38. 第七章 创造:颠覆零和博弈思维 / 149
  39. 创造力 / 153
  40. 应用集体的创造力 / 155
  41. 积极影响冲突 / 160
  42. 让创造力迸发 / 161
  43. 派出幕僚 / 164
  44. 使用唯一无限的资源 / 168
  45. 第八章 吸引:信任让谈判各方建立联系 / 169
  46. 吸引力 / 174
  47. 信任能产生吸引力 / 176
  48. 建立信任菜单 / 178
  49. 编排一场戏剧 / 181
  50. 构建一个引人入胜的故事 / 185
  51. 设计一张标志性的照片 / 187
  52. 通往最后一场胜利 / 189
  53. 第三场胜利 引入第三方
  54. 第九章 主持:用包容回应排斥 / 207
  55. 让第三方的声音被听到 / 211
  56. 以包容回应排斥 / 214
  57. 以人为本 / 216
  58. 欢迎 / 217
  59. 见证 / 221
  60. 编织 / 224
  61. 主持一场你身边的冲突 / 227
  62. 第十章 帮助:促进开展真正对话 / 231
  63. 帮助是人类的天性 / 236
  64. 提出明确事实的问题 / 237
  65. 促进真正的对话 / 240
  66. 调解以达成令人满意的协议 / 244
  67. 提供帮助 / 246
  68. 第十一章 群聚:应对冲突的关键力量 / 249
  69. 群聚以转化冲突 / 252
  70. 带着想法群聚 / 253
  71. 建立行动策略 / 257
  72. 群聚是人类的本能 / 259
  73. 组建团队 / 264
  74. 建立制胜联盟 / 268
  75. 群聚以化解危机 / 271
  76. 群聚是下一个前沿 / 273
  77. 结 论 积极谈判:令一切成为可能 / 275
  78. 致 谢 / 285
  79. 注 释 / 289

常见问题

《积极谈判:别害怕冲突》适合谁读?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

《积极谈判:别害怕冲突》阅读难度高吗?

建议先看简介、目录、作者和相关书籍,再判断是否适合当前阶段阅读。

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《积极谈判:别害怕冲突》哪个版本更适合?

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