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《人生三面：体面、情面、场面（全3册）》内容简介
人情世故三碗面——体面是不失分寸的沟通智慧、场面是进退有据的社交礼仪、情面是有温度的高情商表达。 待人接物的规矩，人情世故的里子。 ""日常社交的70%是情绪、30%是内容，情绪不对，内容就会出现偏差。社交的目的不是为了赢，而是为了“共赢”。说话有情面，相处留体面，做事讲场面，关照到彼此，能让双方都接得住话题，谈话才能可持续，那么要做的事就不难达成了。说来容易做来难，但这就是人情社会中的基本学问。想要脱胎换骨，在当下社会趟出条人生坦途 那做人不能不体面，办事不能不场面，交际不能不留情面。搞定了人，也就搞定了一切。
《人生三面：体面、情面、场面（全3册）》书籍信息摘要
《人生三面：体面、情面、场面（全3册）》内容简介与阅读建议，作者 牛克锦，成功励志。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：体面、场面、情面、成功励志。
- 作者：牛克锦
- 分类：成功励志
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
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目录
- 封面
- 版权信息
- 体面：不失分寸的沟通智慧
- 版权信息
- 前言
- 第一章 痛点：情绪是最大的绊脚石
- 不随情绪起伏讲话，冷静才是高手风范
- 带点儿幽默解围，避开火药味儿
展开全部（共 148 章节）
- 别让小误会变成大隔阂，适当解释很有必要
- 管住急脾气， 慢下来更显教养
- 用“冷处理”化解冲突
- 要想看清一个人的修养，就看他如何发脾气
- 第二章 深度：话多无益，能吸引人才是精髓
- 长话短说， 给对方留些思考空间
- 一语中的， 深度比广度更显分寸
- 少用“我觉得”，学会自信表达
- 点到即止， 让人意犹未尽
- 适时沉默， 有时候什么也不说最好
- 第三章 维度：覆盖式体贴，想有力度先讲温度
- 握手、眼神交流，瞬间传递尊重
- 关心他人细微之处，体贴深入人心
- 呵护“玻璃心”， 不戳不碰才是真体贴
- 记住对方的姓名， 用礼貌称呼拉近距离
- 切忌打断对方说话，倾听是一种尊重
- 适时表露感激之情，为沟通加点温度
- 第四章 分寸：细分相处对象，演好多面主角
- 家人面前的“直白”，职场里可行不通
- 帮助同事， 也可能帮出仇家来
- 陌生人面前适度冷静，别贸然交浅言深
- 长辈面前， “世故”才是体面
- 灵活应对场合变化，不做沟通的“愣头青”
- 第五章 进阶：从倾心到知心，精准把控亲密关系
- 听懂弦外之音， 才能把事做得恰到好处
- 表现出理解， 但不要轻易给建议
- 用心倾听， 让对方感觉被重视
- 不想听的话， 可以和颜悦色地当成耳旁风
- 别装“知心人”，尊重彼此的界限
- 学会在风度 与不受气之间切换自如
- 第六章 抬场：滴水不漏的夸奖，使人既舒服又难忘
- 夸人要有分寸， “恰如其分”才是最好的
- 夸奖要有理由， 真诚一句胜过浮夸千字
- 用小细节点明 对方的优点，更加分
- 从对方的价值感出发，夸到心坎里去
- 别用廉价夸赞， 戳中“心窝”才最动听
- 第七章 推辞：不为难自己，也别惹人羞怒
- 拒绝要留余地，不给人“关门感”
- 不直接否定， 婉转回应显修养
- 幽默话术，把拒绝进行到底
- 拒绝的万能方法： 把“不行”换成“不太方便”
- 提供备选方案，拒绝也要有温度
- 情面：有温度的高情商表达
- 版权信息
- 前言
- 第一章 洞察力：表达，应该符合人性逻辑
- 正向表达：把“对不起”换成“谢谢”
- 不急于表态，给回应留空间
- 忠言可以“顺耳”，批评也能“化春风”
- 用积极的语言铺路，从言辞中构建信任
- 沟通有温度， 通过谈话传递关怀与尊重
- 第二章 周旋力：不同情境，需要拿出不同本事来
- 面对请求： 如何婉拒而不冷场
- 面对误解：不争不辩，用事实解开误会
- 面对批评：不卑不亢，用感谢消解对立
- 面对问询： 机智应对，巧妙回答
- 面对拒绝：调整心态，千万别钻牛角尖
- 面对尴尬： 巧妙转圜，得体应对
- 第三章 和合力：职场拓荒，拼的就是高情商
- 面对上司的夸奖，谦虚也要有技巧
- 被领导批评， 在回应中体现分寸
- 会议发言， 言简意赅才是制胜法宝
- 幽默侃一侃， 拉近与同事的距离
- 哪些话可以防止你吃哑巴亏
- 与客户沟通， 20%的提问，80%的倾听
- 交际应酬， 点菜也讲究人情世故
- 第四章 贯通力：价值社交，拿捏分寸很重要
- 关系再好， 说话也不要让情绪主导
- 幽默有温度， 玩笑才不伤感情
- 社交互夸， 掌握恰到好处的回应技巧
- 巧妙化解家庭聚会中的尴尬话题
- 想要接话不冷场，学好这几招
- 冲突面前， 利用温和的语气达成共识
- 第五章 化解力：谈笑风生中，将不友好消于无形
- 提问太刁钻?用反问打破僵局
- 自嘲与调侃， 赢得尊重的双刃剑
- 处理“不友善”言语的反转术
- 不想回答， 那就用幽默回应
- 高情商回击， 幽默又不失棱角
- 规避社交尴尬的万能句式
- 第六章 应对力：让拒绝有段位，不得罪人也别吃亏
- 话题一转， 化解直接拒绝的尴尬
- 把“我不想”，换成“我不能”
- 巧用“补偿式拒绝”，将伤害降到最低
- 委婉暗示， 让对方主动收回请求
- 第七章 怡情力：提升沟通质量的“小心机”
- 细节中的情商密码：让赞美更有分量
- 善用肢体语言， 彰显恰到好处的贴心
- 控制语速语调，塑造可靠形象
- 甘做“绿叶”，把主场让给对方
- 不判断对错，只陈述事实
- 场面：进退有据的社交礼仪
- 版权信息
- 前言
- 第一章 做客规尺
- 怎样敲门， 才能敲出尊重感
- 进门第一步， 必须关注这三处
- 私家禁地， 未经允许不得擅入
- 沙发一小张，体态见修养
- 有事相求， 要怎样选时机
- 第二章 待客约礼
- 拒绝邀约， 可能是你打错了招呼
- 排位失误， 客人已然在隐怒
- 菜未选好， 十客到，九客恼
- 上茶斟茶， 基础修养全被看在眼里
- 摆菜不仅是学问，更是对他人的尊重
- 第三章 社交宴请
- 请客吃饭， 倒酒也有不少讲究
- 觥筹交错， 有礼有节才有体面
- 合情合“礼”，才能皆大欢喜
- 热情到位， 但千万别犯忌讳
- 委婉推拒， 不喝酒也能宾主尽欢
- 第四章 关键对话
- 寒暄需到位： 60秒拉近彼此的距离
- 接话知深浅： 不冷场不冒失，才能不尴尬
- 捧场要给力： 抬举人的要点是心照不宣
- 圆场有高招： 灵活分析问题，快速打破僵局
- 回应有情商：别人说“谢谢”，别只说“不客气”
- 道歉有技巧：更让人受用的，不是“我错了”
- 第五章 职场矩步
- 面试中，三句话获得人事的好感
- 新人入职， 三日内获取同事认同
- 心烦时可以“撒野”，但不可以撒气
- 拿捏住“豪猪式”的同事关系与应酬尺度
- 被人当面冒犯， 令人刮目地回击一下
- 向上营销，既要有成效，又要有底线
- 与上司相处，雷区三处，不可踏入一步
- 第六章 商务精要
- 商务迎接： 务必要把功夫做精做细
- 商务谈判： 兵礼兼到，才能卓有成效
- 商务宴请： 面子和里子一样都不能丢
- 商务陪同： 安排周到，进退有度
- 商务赠礼： 要送就送到对方心坎上
- 第七章 拜访客户
- 访前约见：你要这么约，谁都不好拒绝
- 上门拜访：怎样穿戴能让客户眼前一亮
- 自我介绍要有标准，更要有特色
- 洽谈中，客户最不喜欢的致命忌讳
- 起身告辞， 也要有吸引力
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