《态度与动机:工作中的人际沟通分析(TA)(原书第2版)》内容简介与阅读建议

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分类
哲学宗教
出版年份
2020
译者
张思雪/田宝
出版社
无机械工业出版社
页数
296 页
语言
中文

《态度与动机:工作中的人际沟通分析(TA)(原书第2版)》内容简介

如果你能更了解人性的本质,会不会和周围的人相处起来更融洽? 当你看到一些人的行为似乎并非出于他们自身的兴趣偏好时,会不会觉得很迷惑? 你愿不愿意提高你的人际沟通和团队合作技巧,以便和同事及合作伙伴建立更好的关系? 如果你对以上任一问题的回答为“是”,本书就是为你而写的。 本书基于人际沟通分析(TA)的理论框架——这是一整套应用广泛的理论与技术,于20世纪70年代在欧美国家兴起,并非常流行。 如今TA持续繁荣发展,遍布65个国家和地区,成为一种优秀的帮助人了解人性本质的工具。当我们对是什么让人们(包括我们自己)产生想法、感受和行为有更多了解时,我们也就能与人相处得更融洽。 本书包括大量实用技巧和一些有趣的自测问卷。学会一些用于分析发生了什么、为什么发生的框架模型,能使你更好地了解自己、开展人际互动、发挥影响力、建立良好关系以及进行团队合作,帮你在处理工作场景中的人际关系时成为高效能人士!

《态度与动机:工作中的人际沟通分析(TA)(原书第2版)》书籍信息摘要

《态度与动机:工作中的人际沟通分析(TA)(原书第2版)》内容简介与阅读建议,作者 [英]朱莉·海(JulieHay),哲学宗教,2020年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:心理学、沟通、重要、哲学宗教。

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版本

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目录

  1. 图表清单
  2. 译者序
  3. 关于本书
  4. 第1章 引言 / 1
  5. 如何使用本书 / 3
  6. 术语 / 4
  7. 如何与为什么 / 5
  8. 人际沟通分析 / 6
展开全部(共 76 章节)
  1. 理论与常识 / 8
  2. 第2章 看待世界的窗口 / 9
  3. 态度是什么 / 10
  4. 看待世界的窗口 / 13
  5. 态度菱形 / 21
  6. 自主 / 28
  7. 认识自我 / 29
  8. 第3章 压力策略 / 31
  9. 扭曲 / 32
  10. 扭曲系统 / 38
  11. 迷你脚本 / 48
  12. 收集心理点券 / 51
  13. 第4章 个人风格 / 56
  14. 波长 / 57
  15. 我们内部发生了什么 / 72
  16. 内外部自我状态整合 / 79
  17. 第5章 影响力与被影响 / 81
  18. 拥有影响力的途径 / 82
  19. 沟通的通道 / 83
  20. 处理冲突 / 91
  21. 处理投诉 / 94
  22. 等级秩序下的自我状态 / 97
  23. 果断性 / 100
  24. 第6章 工作风格 / 104
  25. 五种典型的工作风格 / 106
  26. 工作风格和关系 / 116
  27. 工作风格和时间管理 / 119
  28. 第7章 建立关系 / 125
  29. 安抚 / 126
  30. 安抚模式 / 130
  31. 组织中的安抚模式 / 137
  32. 团体无意识意象 / 139
  33. 无意识意象与安抚 / 147
  34. 第8章 领导力与激励 / 148
  35. AP3:评估方块 / 149
  36. 分类 / 153
  37. 框架应用 / 159
  38. 第9章 避免人的问题 / 162
  39. 安抚过滤器 / 163
  40. 人间游戏 / 164
  41. 时间结构 / 177
  42. 时间结构和扭曲 / 181
  43. 第10章 创造性地解决问题 / 184
  44. 漠视 / 185
  45. 更多关于自我状态的知识 / 193
  46. 决策制定 / 197
  47. 第11章 整个世界是舞台 / 203
  48. 脚本 / 205
  49. 第12章 改变的挑战 / 218
  50. 能力曲线 / 219
  51. 发展的周期 / 224
  52. 管理改变 / 230
  53. 应对改变 / 232
  54. 第13章 现在要做什么 / 234
  55. 行动计划 / 235
  56. 克服自我破坏 / 238
  57. 执行计划 / 241
  58. 附录 / 244
  59. 附录A 看待世界的窗口问卷 / 245
  60. 附录B 个人风格问卷 / 248
  61. 附录C 内部自我状态问卷 / 251
  62. 附录D 工作风格问卷 / 254
  63. 附录E 经理工作风格问卷 / 257
  64. 附录F 安抚迷思问卷 / 260
  65. 致谢 / 262
  66. 参考文献 / 263
  67. 术语表 / 264
  68. 浏览器不支持脚本!

常见问题

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