《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介与阅读建议

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出版年份
2022
出版社
中国财政经济出版社
页数
270 页
语言
中文

《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介

任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。

《开启高质量沟通的第1分钟》书籍信息摘要

《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介与阅读建议,作者 (英)克里斯·芬宁,心理自我成长,2022年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:沟通、成功励志。

《开启高质量沟通的第1分钟》适合哪些读者?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

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目录

  1. 引 言 至关重要的第 1 分钟 001
  2. 当谈话切换到工作相关主题时,计时开始
  3. 第 1 章 0 到 15 秒:设计沟通框架 007
  4. 沟通框架 = 背景 意图 关键信息
  5. 阐明背景 017
  6. 表明意图 021
  7. 直击关键 034
  8. 组合三要素 045
展开全部(共 31 章节)
  1. 多主题综合沟通框架 050
  2. 第 2 章 16 到 60 秒:完成概述 069
  3. GPS 概述法 = 目标→问题→解决方案
  4. 谈话的真正目的是什么 075
  5. 阻碍目标的问题 091
  6. 解决方案应该具有前瞻性 105
  7. 第 3 章 第 1 分钟必须问到的两个问题 119
  8. 确保对方做好了接收信息的准备
  9. 请问现在是否有空 122
  10. 请问现在是否方便继续 126
  11. 第 4 章 沟通框架与 GPS 概述法,在不同场景下的运用 137
  12. 不论何种方式,简明扼要的原则不会改变
  13. 电子邮件 140
  14. 会议邀请函和开场白 153
  15. 汇报情况 169
  16. 应对突然提问 173
  17. 汇报工作 175
  18. 称赞和夸奖他人 176
  19. 项目演示 177
  20. 即时通信应用 178
  21. 面 试 179
  22. 结 语 开启高质量沟通,从做对第 1 分钟开始 191
  23. 附 录 实战练习题 195

常见问题

《开启高质量沟通的第1分钟》适合谁读?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

《开启高质量沟通的第1分钟》阅读难度高吗?

建议先看简介、目录、作者和相关书籍,再判断是否适合当前阶段阅读。

《开启高质量沟通的第1分钟》纸质书值得买吗?

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《开启高质量沟通的第1分钟》哪个版本更适合?

优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息清楚的版本;经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。

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