《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2022
- 出版社
- 中国财政经济出版社
- 页数
- 270 页
- 语言
- 中文
《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介
任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。
《开启高质量沟通的第1分钟》书籍信息摘要
《开启高质量沟通的第1分钟》内容简介与阅读建议,作者 (英)克里斯·芬宁,心理自我成长,2022年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:沟通、成功励志。
- 作者:(英)克里斯·芬宁
- 分类:心理自我成长
- 出版年份:2022
- 出版社:中国财政经济出版社
- 页数:270 页
- 语言:中文
- 格式:暂无已核验合规下载格式
《开启高质量沟通的第1分钟》适合哪些读者?
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。
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目录
- 引 言 至关重要的第 1 分钟 001
- 当谈话切换到工作相关主题时,计时开始
- 第 1 章 0 到 15 秒:设计沟通框架 007
- 沟通框架 = 背景 意图 关键信息
- 阐明背景 017
- 表明意图 021
- 直击关键 034
- 组合三要素 045
展开全部(共 31 章节)
- 多主题综合沟通框架 050
- 第 2 章 16 到 60 秒:完成概述 069
- GPS 概述法 = 目标→问题→解决方案
- 谈话的真正目的是什么 075
- 阻碍目标的问题 091
- 解决方案应该具有前瞻性 105
- 第 3 章 第 1 分钟必须问到的两个问题 119
- 确保对方做好了接收信息的准备
- 请问现在是否有空 122
- 请问现在是否方便继续 126
- 第 4 章 沟通框架与 GPS 概述法,在不同场景下的运用 137
- 不论何种方式,简明扼要的原则不会改变
- 电子邮件 140
- 会议邀请函和开场白 153
- 汇报情况 169
- 应对突然提问 173
- 汇报工作 175
- 称赞和夸奖他人 176
- 项目演示 177
- 即时通信应用 178
- 面 试 179
- 结 语 开启高质量沟通,从做对第 1 分钟开始 191
- 附 录 实战练习题 195
合规获取说明
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常见问题
《开启高质量沟通的第1分钟》适合谁读?
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。
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