《沟通赢家:玩转四大沟通模式》内容简介与阅读建议

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作者
徐丽丽
分类
成功励志
出版年份
2018
语言
中文

《沟通赢家:玩转四大沟通模式》内容简介

所有的沟通书都告诉你:一定要听懂言外之意、话外之音。 问题是:怎么听? 所有的交际书都告诉你:必须换位思考,站在对方的角度看事情。 问题是:怎么站? 所有的口才书都告诉你:只有找到对方的潜在需求,才能把话说到他的心坎里。 问题是:怎么找? 阅读本书,你将找到答案。 在本书中,作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中,将沟通分为4大类型27种沟通游戏,并通过对65个对话案例的逐句分析,一举破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求,彻底改变我们对沟通的根本看法。

《沟通赢家:玩转四大沟通模式》书籍信息摘要

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目录

  1. 目录
  2. 推荐序为徐丽丽女士关于TA游戏的新书所成之序
  3. 再版序我与TA的亲密之旅
  4. 引言人际沟通分析学的常识┆1
  5. 自我状态┆4
  6. 心理地位┆6
  7. 沟通类型┆9
  8. 漠视┆13
展开全部(共 88 章节)
  1. 特殊的沟通模式—沟通游戏┆15
  2. 游戏公式与戏剧三角形┆16
  3. 亲密┆18
  4. 第1章“我好,你不好”式的沟通┆20
  5. 沟通游戏一我抓到你了┆20
  6. 情境1:无效会议┆20
  7. 情境2:年会噩梦┆25
  8. 情境3:跳槽就是背叛┆28
  9. 沟通游戏二要不是为了你┆32
  10. 沟通游戏三看我多努力啊┆38
  11. 情境1:努力的经理人┆38
  12. 情境2:抱怨的丈夫┆42
  13. 沟通游戏四都是你的错┆47
  14. 情境1:购物归来的妻子┆47
  15. 情境2:貌合神离的夫妻┆52
  16. 情境3:项目搞砸了┆57
  17. 情境4:谁来管孩子┆61
  18. 沟通游戏五摔门而去┆66
  19. 情境1:晚归的女儿┆66
  20. 情境2:报告写砸了┆73
  21. 沟通游戏六“现如今”和“想当初”┆76
  22. 沟通游戏七我只是试着帮你┆80
  23. 情境1:生病求医┆80
  24. 情境2:大龄剩女┆86
  25. 沟通游戏八虚情假意┆91
  26. 沟通游戏九让他们打起来┆97
  27. 情境1:《老友记》┆97
  28. 情境2:分权制衡┆100
  29. 第2章“我不好,你好”式的沟通┆105
  30. 沟通游戏一毛手毛脚的人┆105
  31. 情境1:调皮的小孩┆105
  32. 情境2:故意迟到┆106
  33. 沟通游戏二我都这样了,还能干什么┆109
  34. 情境1:宅在家里的男人┆109
  35. 情境2:久病的亲人┆113
  36. 第3章“我不好,你也不好”式的沟通┆117
  37. 沟通游戏一是的,但是┆117
  38. 情境1:完成不了的论文┆117
  39. 情境2:最近累死啦┆121
  40. 情境3:其实领导只想让我“听”┆125
  41. 情境4:一个想出家的人┆127
  42. 沟通游戏二酗酒的丈夫┆132
  43. 沟通游戏三踢我吧┆137
  44. 沟通游戏四法官游戏┆140
  45. 情境1:婆婆充当法官┆140
  46. 情境2:老公充当法官┆146
  47. 情境3:上司充当法官┆150
  48. 沟通游戏五家庭中的困境—怎么做都不对┆152
  49. 沟通游戏六看,你把我害成什么样子了┆155
  50. 情境1:委屈的助手┆155
  51. 情境2:顽皮的孩子┆158
  52. 情境3:冤枉的秘书┆160
  53. 沟通游戏七瑕疵┆163
  54. 情境1:不想结婚的男人┆163
  55. 情境2:挑剔的行政总监┆165
  56. 第4章“我好,你也好”式的沟通┆168
  57. 做平凡的智者┆168
  58. 做个绅士┆171
  59. 附录其他基于儿童状态的沟通模式┆173
  60. 沟通游戏一我不行┆174
  61. 情境1:笨儿子┆174
  62. 情境2:我不能结婚┆177
  63. 沟通游戏二事情糟透了┆180
  64. 情境1:追求完美的经理┆180
  65. 情境2:家庭主妇的烦恼┆182
  66. 情境3:超人主管┆184
  67. 情境4:挑剔者和批评家┆186
  68. 沟通游戏三差一点就成功了,除非……┆188
  69. 情境1:努力奋斗的公务员┆188
  70. 情境2:勤奋的珍妮┆190
  71. 沟通游戏四为什么受伤的总是我┆192
  72. 情境1:《甄嬛传》中的“受害者”┆192
  73. 情境2:老板的烦恼┆194
  74. 沟通游戏五长大后我就成了你┆196
  75. 情境1:我成了我爸爸┆196
  76. 情境2:妈妈的加强版┆201
  77. 情境3:乖乖女┆202
  78. 沟通游戏六生病住院┆208
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