《意见不同,也能好好说》内容简介与阅读建议

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分类
成功励志
出版年份
2022
译者
闾佳
出版社
中信出版社
页数
274 页
语言
中文

《意见不同,也能好好说》内容简介

这是一本面向大众的人际沟通作品。翻开一看,烦恼减半! 作者分析了200多种已知的认知偏见,包括刻板印象、权威谬误、从众效应、安慰剂效应等。揭示了在社交中产生尴尬、无益冲突的心理基础,提出了8种沟通技术,包括观察引发焦虑的原因、分辨自己的内在意见、善用认知偏见、只说己见且不推测他人想法、寻找交集、提出好问题、建立有安全感的分享空间、实际参与困难的议题等。 全书图文并茂,具备学术依据和图表说明,辅以生动有趣的实际案例,具有指导意义和应用价值。适合想要提升说服力和沟通技巧的读者阅读。读者阅读后,可以在生活中减轻争执,在工作中更快达成共识,在人际沟通时对自己充满自信。

《意见不同,也能好好说》书籍信息摘要

《意见不同,也能好好说》内容简介与阅读建议,作者 [美]巴斯特·本森(BusterBenson),成功励志,2022年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:意见、成功励志。

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目录

  1. 为何我们不喜欢冲突?
  2. 误解1:分歧很糟糕 5
  3. 误解2:争论可以改变他人的想法 12
  4. 误解3:争论会消失 24
  5. 头、心和手 27
  6. 解决分歧,是一种沟通元技能 34
  7. 1 观察焦虑从哪里来
  8. 一杯陈水引发的讨论 45
展开全部(共 49 章节)
  1. 第一件要尝试的事 52
  2. 百吉饼会触发焦虑吗? 56
  3. 从焦虑的核心着手 61
  4. 2 倾听内心的声音
  5. 四种来自内心的声音 73
  6. 权力的声音 74
  7. 理性的声音 77
  8. 回避的声音 84
  9. 第四种声音 87
  10. 可能性的声音 90
  11. 第二件要尝试的事 94
  12. 3 培养诚实的认知偏差
  13. 认知偏差小汇总 104
  14. 但说真的,我怎样才能不偏不倚呢? 116
  15. 第三件要尝试的事 120
  16. 4 为自己发言
  17. 有什么是不能争辩的? 128
  18. 人人都有一张选票 133
  19. 第四件要尝试的事 138
  20. 5 提出能带来意外答案的问题
  21. 什么样的问题是好问题? 145
  22. 分歧的四种果实 149
  23. 第五件要尝试的事 157
  24. 6 主动创建讨论
  25. 猴爪 163
  26. 激烈的辩论 164
  27. 第六件要尝试的事 187
  28. 7 营造中立的沟通空间
  29. 移民、包容和驱逐 198
  30. 怎样让空间变得中立? 212
  31. 第七件要尝试的事 217
  32. 8 接受现实,参与其中
  33. 头的领域:什么是真的? 238
  34. 心的领域:什么有意义? 240
  35. 手的领域:什么有用? 242
  36. 第八件要尝试的事 243
  37. 后记 247
  38. 致谢 255
  39. 延伸阅读 261
  40. 注释 265
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