《和你做同事真是谢谢了:有效应对职场上难相处的人》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2025
- 译者
- 枯山水
- 出版社
- 花城出版社
- 页数
- 176 页
- 语言
- 中文
《和你做同事真是谢谢了:有效应对职场上难相处的人》内容简介
工作的烦恼中,人际关系问题占了八成?! ■一旦出现问题就推责的上司 ■热衷于背后嚼舌根、说坏话的同事 ■不懂装懂、凡事找借口的下属 ■无理取闹、不讲道理的客户 熟知上班族心理的产业医生井上智介,从10000多个职场咨询案例中总结经验, 教你如何有效应对职场“烦人精”,拿捏与领导、同事、客户之间的安全距离! “烦人精”是怎么思考的?他们会选择什么样的人作为目标? 遇上处不来的领导,只需要做一件事就能保护自己不受伤害? 能够波澜不惊地拒绝不合理任务的“神奇话术”有哪些? 遇上对团队产生负面影响的下属,要如何巧妙应对? 不想被同事呼来喝去,有什么好方法? 如何从“同侪压力”中挣脱出来? …… 职场上,给你带来麻烦的既可能是身边之人,比如领导和同事,也可能是某位难缠的客户。无论是哪种情况,对你而言都可以归纳成一个词——“烦人精”。他们经常给身边人“出难题”,让人倍感压力,也会使团队的氛围趋于恶化。所以遇上“烦人精”,最好避免和他们扯上关系。然而,有时候我们避无可避。 产业医生井上智介以其多年为公司员工进行心理咨询的经验,从人性化的角度破解职场人际交往的难题:无须对所有人都用上百分之百的力气,灵活的应对手段也是必需的。跟随书中提到的实操方法和小窍门,用基本礼节和素养,加上不伤害人的“小心机”,让“麻烦精”自动和你保持安全距离,自然而然地筑起与同事相互协作的和谐关系吧! 请记住:职场上,没有人能讨所有人的喜欢;职场上,优先级最高的永远都是工作是否顺利完成。
《和你做同事真是谢谢了:有效应对职场上难相处的人》书籍信息摘要
《和你做同事真是谢谢了:有效应对职场上难相处的人》内容简介与阅读建议,作者 井上智介,成功励志,2025年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:同事、职场、成功励志。
- 作者:井上智介
- 分类:成功励志
- 出版年份:2025
- 出版社:花城出版社
- 页数:176 页
- 语言:中文
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目录
- 前言
- 第一章 工作的烦恼中,人际关系问题占了八成
- 1.避无可避!职场上的人际关系
- 2.烦人精有五种类型
- 3.要怎样与“烦人却又无法回避的人”打交道
- 4.理解烦人精的思考、行为模式
- 5.烦人精会选择目标
- 6.人际关系的起始阶段很重要
展开全部(共 79 章节)
- 7.有道德心的人同样也有风度
- 8.容易被当作目标的人的共同点
- 9.不必过度纠结“是不是自己的错”
- 10.如何改变让人痛苦的人际关系
- 第二章 保护自己不受难处领导伤害的诀窍
- 1.如果遇上处不来的领导,你需要做的只有一件事
- 2.保护自己不受烦人领导伤害的三点诀窍之一——尽可能地少做反应
- 3.保护自己不受烦人领导伤害的三点诀窍之二——表现出精神上游刃有余的状态
- 4.保护自己不受烦人领导伤害的三点诀窍之三——“无论被怎样对待都沉默不语”是错误的
- 5.能够波澜不惊地拒绝不合理任务的神奇话术通过“拒绝”训练成为“会说不”的人
- 6.没必要取得烦人领导的信任
- 7.不给烦人领导留下好印象才是正确答案
- 8.何时该考虑换工作
- 9.这种时候该如何是好?具体场景的应对方式
- (1)对一切于己不利的事采取事不关己的态度!
- (2)出问题时怪罪下属,有功劳了算自己的
- (3)受到不公平的评价
- (4)总是被挖苦
- (5)居家办公时被监视
- (6)强硬态度令人害怕
- 第三章 如何与令人头痛的下属打交道
- 1.如果觉得和下属相处得不融洽
- 2.“从人性的角度关心下属”是建立信任关系的基础
- 3.引导下属说出真实想法的问话方式
- 4.如何避免对下属的烦恼产生共情疲劳
- 5.领导的那些会威胁到下属心理安全感的口头禅
- 6.应对反向职场霸凌的两种观点
- 7.这种时候该如何是好?具体场景的应对方式
- (1)连守时这种最基本的规矩都做不到!
- (2)不听人讲话!
- (3)没干劲,总是说些消极的话
- (4)不听从指示
- (5)一旦给予建议或者指导就会显露不满情绪
- (6)一旦搞砸就各种找借口
- (7)担心下属居家办公时有没有好好干活
- 第四章 为了不被同事呼来喝去
- 1.人往往不擅长应对来自集体的压力
- 2.为了不被身边的人呼来喝去
- 3.把握好自己与对方之间的平衡
- 4.为了保护自己,保持“适当的距离”
- 5.如何减轻沟通压力
- 6.如何才能在不被讨厌与记恨的情况下巧妙地拒绝对方
- 7.这种时候该如何是好?具体场景的应对方式
- (1)不听人讲话,总扯对自己有利的理由
- (2)存在那种喜欢背后嚼舌根搅浑职场气氛的人
- (3)面对爱展现自身优越感的人
- (4)自己失误却推卸责任!
- (5)尊重需求过强
- (6)只做自己想做的工作,单方面地把其他工作推给别人
- 第五章 如何应对不讲道理的顾客和合作方
- 1.切不可对不讲道理的顾客做的事
- 2.应对投诉的两点注意事项
- 3.易怒之人的心理
- 4.如何让对方消气
- 5.应对不给他人留拒绝余地之人的三个要点
- 6.回避无理要求的交涉技巧
- 7.如何能既拒绝对方,又不让气氛变得难堪
- 8.这种时候该如何是好?具体场景的应对方式
- (1)对方过于生气,什么话都听不进去
- (2)被人居高临下瞧不起
- (3)说过的话一变再变
- (4)与工作无关的无谓指责过多
- (5)过于纠结不重要的事
- 第六章 缓解压力的心理自我护理
- 1.能到六十分就给自己算“及格”
- 2.练习通过“提出小问题”来发送 SOS 信号进行自我维护
- 3.拥有自信的方法
- 4.当陷入自我否定情绪时
- 5.通过元认知改变思考方式和思维倾向
- 6.提升抗压性的方法
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