《不确定时代的质量管理：穿越周期的华为》内容简介与阅读建议

《不确定时代的质量管理：穿越周期的华为》内容简介

这是一部系统论述华为质量管理的专著。 浙江大学管理学教授吴晓波率领华为前高管及中青年管理学者，历时三年，对华为质量管理开展了系统研究，访谈了主导或参与过华为质量管理体系建设的内外部专家，进行了多轮和多种方式的结构梳理和细节讨论。此书既从战略高度审视华为质量管理体系建设的基本逻辑，也充满了未披露的华为质量管理体系建设细节。 华为30多年发展史是一部波澜壮阔的变革史，更是一部以客户为中心的业务管理变革史与以质量为根本的内部品控进化史。中西合璧的理念、因时因势的质量管理方略、渐次推进的质量管理进化节奏、领导者对质量管理的勇气与谋略，以及以开放为旗帜的自我批判等，使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化，进而铸就了华为在全球范围内的成功。 在本书中，作者团队梳理了华为质量管理的理念与方法论，在细节中提供了可学习借鉴的方法与实操流程，以期为本土企业构建适合自己的质量管理体系与流程提供借鉴，帮助企业在竞争中掌握主动权，获得穿越周期的力量，实现从超越到引领的蜕变。