《决策》内容简介与阅读建议
- 出版年份
- 2023
- 译者
- 王吉美赖晓琳
- 出版社
- 中信出版社
- 页数
- 336 页
- 语言
- 中文
- 豆瓣评分
- ★ 7.3
《决策》内容简介
世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 ·如何为孩子选择更合适的学校? ·商业养老保险该从何时开始缴纳才划算? ·如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? ·如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? ·如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等。他把这些知识融入日常案例,为创建有效的选择架构提供了全面而系统的指南。 在职场上,面对复杂问题时,这本书将帮助你搭建逻辑清晰的沟通架构,精准掌握同事、上司、客户的心理,引导他们达成你想要的结果,建立更高效的人际关系和商业往来。 在生活中,这本书能让你更加理性和耐心,找到志趣相投的伴侣,为子女选择更适合的学校,为父母选到更匹配的养老保险。 在公共领域中,这本书将有益于组织或机构决策过程的优化与公共政策的制定,打造更公平、完善的社会体系。了解并合理运用这一决策工具,将大大改变你对世界的认知,并令你有意识地做出每一个关键选择。
《决策》书籍信息摘要
《决策》内容简介与阅读建议,作者 [美]埃里克·约翰逊,经济管理,2023年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:决策、经济管理。
- 作者:[美]埃里克·约翰逊
- 分类:经济管理
- 出版年份:2023
- 出版社:中信出版社
- 页数:336 页
- 语言:中文
- 格式:暂无已核验合规下载格式
《决策》适合哪些读者?
适合根据书名、作者、目录、标签和格式继续判断阅读价值的读者。 评分 7.3 可作为选书参考。
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目录
- 第1章 塑造选择:什么影响了我的决策
- 你或许以为,你的选择完全是由你自己决定的,但这其实是一种错觉。有个事实你可能并未察觉:当你在餐馆点三明治时,当你爱人问你要看什么电影时,当医生问你是否想试用新药来降低胆固醇时,当你浏览假期回家的航班信息时,当你从公司的养老金计划中选择投资基金时……你的每一个选择背后都有一个隐形的伙伴存在。
- 什么是选择架构
- 个人福祉与公共政策
- 我为何要写这本书
- 选择架构的多种工具
- 选择架构是把双刃剑
- 第2章 合理路径:“切负荷”助你做出关键决策
展开全部(共 81 章节)
- “切负荷”是一个电力专业术语,指的是当用电需求超出供电能力时,电力公司可能会将部分负荷从电网上断开,以保障更重要的供电。确定合理路径就是一种“切负荷”:它涉及确定哪些信息对实现目标至关重要、需要考虑,哪些信息无关紧要、可以忽略。
- 小设计,大影响
- 影响耐心的要素
- 如何提高流畅性
- 令人失望的约会对象
- 聚焦优先重要事项
- 第3章 组合偏好:记忆如何被调取与操控
- 你可能以为,人们在面临选择时都知道自己想要什么,只要确定哪个选项是自己心中所想,便可以做出选择。但实际上,真正困难的一步在于确定自己想要的是什么。为此,我们会回忆过往的经历,调动与当前决策相关的记忆。
- “25%肥肉”还是“75%瘦肉”
- 可达性与记忆调取
- 抑制效应与查询理论
- 偏好非一成不变
- 第4章 架构目标:流畅性与正确性的考量
- 在一些决策中,人们有着截然不同的偏好和需求,一刀切的选择架构会损害部分选择者的利益。如果可以的话,我们应该采用更加个性化的设计,让每个人都能做出正确的选择。
- 何时领取养老金
- 找到适合的选项
- 重要决策上的错误选择
- 衡量正确性的3种方法
- 做出符合佳利益的选择
- 第5章 默认选项:成本与收益间的权衡
- 不同的默认选项伴随着不同的代价,我们要根据代价的大小和代价产生的概率来识别出正确的默认选项。归根结底,哪个默认选项是正确的默认选项取决于你如何权衡每种结果的利弊,取决于决策的成本。
- 点点鼠标,救人一命
- 器官捐献的替代方案
- 默认选项发挥作用的3个渠道
- 渠道一:便利效应
- 渠道二:背书效应
- 渠道三:禀赋效应
- 默认选项总能发挥作用吗
- 如何设定正确的默认选项
- 用默认选项促进民主
- 第6章 选项数量:选择数量越多越好吗
- 设计者对选项增多所带来的影响拥有极大的控制权。优秀的设计者可以提升流畅性、优化选择集,并尽可能让选项数量达到正确性和流畅性之间的“甜蜜点”,从而帮助选择者做出更好的决策。
- 选项数量如何影响人们择校
- 如何呈现更多选项
- 再谈择校
- 第7章 选项顺序:首因效应与近因效应
- 你可能不相信,像选项排序这种我们无法控制的因素会影响我们的决策。又或许,你认为,选项排序只会影响一些不重要的决策,比如对冰激凌的选择。那么,在重要的决策中,比如在择校和购买共同基金的决策中,选项排序会影响人们的选择吗?
- 选项顺序为何重要
- 驱动力一:首因效应
- 被顺序埋没的经济学家
- 排序如何影响企业盈利
- 驱动力二:近因效应
- 视觉选项的呈现方式
- 特定属性排序的影响
- 菜单心理学的谬误
- 第8章 选项描述:选择架构设计的核心
- 当设计者使用了错误的属性指标时,选择者就无法以他们想要的方式做出选择,并且会做出更糟糕的决策。选项描述是不受重视的选择架构工具,也是研究人员研究得少的选择架构工具,但它具有非常重要的意义。
- 属性名称如何助推环保
- 令人困惑的优步打分系统
- 分期付款如何吃掉你的钱
- 长跑者为何以整点为目标
- 让指标分布更有意义
- 让数字易于理解与比较
- 让艰难的取舍更简单
- 第9章 选择引擎:更积极的决策助手
- 决策环境是多种多样的。随着决策环境从纸张和实体商店变成像素和浏览器,选择架构师能够实现许多难以在实体环境中实现的设计。由于交互式决策环境与众不同,我将把交互式选择架构称为“选择引擎”,以彰显它们强化和回应选择者偏好的能力。
- 网飞如何利用选择架构的5个工具
- 特点一:选择架构定制与用户模型
- 特点二:将控制权交给用户
- 特点三:帮选择者理解自己的选择
- 理解不确定性
- 第10章 如何成为更好的选择架构师
- 请思考,作为一名设计者,你能为你了解的选择者,也就是你自己做什么。你可能认为,选择架构只对大型机构有用。但事实上,在面临求职、择偶、搬家等重要的人生决策时,我们经常需要为自己设计选择架构。
- 你相信魔术吗
- 提醒有用吗
- 被忽视的选择架构
- 忽视选择架构的危害
- 用意不良的选择架构
- 我们应该怎么办
- 成为更好的选择架构师
- 致谢
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