《决策》内容简介与阅读建议

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分类
经济管理
出版年份
2023
译者
王吉美赖晓琳
出版社
中信出版社
页数
336 页
语言
中文
豆瓣评分
★ 7.3

《决策》内容简介

世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 ·如何为孩子选择更合适的学校? ·商业养老保险该从何时开始缴纳才划算? ·如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? ·如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? ·如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克·约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量——选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等。他把这些知识融入日常案例,为创建有效的选择架构提供了全面而系统的指南。 在职场上,面对复杂问题时,这本书将帮助你搭建逻辑清晰的沟通架构,精准掌握同事、上司、客户的心理,引导他们达成你想要的结果,建立更高效的人际关系和商业往来。 在生活中,这本书能让你更加理性和耐心,找到志趣相投的伴侣,为子女选择更适合的学校,为父母选到更匹配的养老保险。 在公共领域中,这本书将有益于组织或机构决策过程的优化与公共政策的制定,打造更公平、完善的社会体系。了解并合理运用这一决策工具,将大大改变你对世界的认知,并令你有意识地做出每一个关键选择。

《决策》书籍信息摘要

《决策》内容简介与阅读建议,作者 [美]埃里克·约翰逊,经济管理,2023年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:决策、经济管理。

《决策》适合哪些读者?

适合根据书名、作者、目录、标签和格式继续判断阅读价值的读者。 评分 7.3 可作为选书参考。

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目录

  1. 第1章 塑造选择:什么影响了我的决策
  2. 你或许以为,你的选择完全是由你自己决定的,但这其实是一种错觉。有个事实你可能并未察觉:当你在餐馆点三明治时,当你爱人问你要看什么电影时,当医生问你是否想试用新药来降低胆固醇时,当你浏览假期回家的航班信息时,当你从公司的养老金计划中选择投资基金时……你的每一个选择背后都有一个隐形的伙伴存在。
  3. 什么是选择架构
  4. 个人福祉与公共政策
  5. 我为何要写这本书
  6. 选择架构的多种工具
  7. 选择架构是把双刃剑
  8. 第2章 合理路径:“切负荷”助你做出关键决策
展开全部(共 81 章节)
  1. “切负荷”是一个电力专业术语,指的是当用电需求超出供电能力时,电力公司可能会将部分负荷从电网上断开,以保障更重要的供电。确定合理路径就是一种“切负荷”:它涉及确定哪些信息对实现目标至关重要、需要考虑,哪些信息无关紧要、可以忽略。
  2. 小设计,大影响
  3. 影响耐心的要素
  4. 如何提高流畅性
  5. 令人失望的约会对象
  6. 聚焦优先重要事项
  7. 第3章 组合偏好:记忆如何被调取与操控
  8. 你可能以为,人们在面临选择时都知道自己想要什么,只要确定哪个选项是自己心中所想,便可以做出选择。但实际上,真正困难的一步在于确定自己想要的是什么。为此,我们会回忆过往的经历,调动与当前决策相关的记忆。
  9. “25%肥肉”还是“75%瘦肉”
  10. 可达性与记忆调取
  11. 抑制效应与查询理论
  12. 偏好非一成不变
  13. 第4章 架构目标:流畅性与正确性的考量
  14. 在一些决策中,人们有着截然不同的偏好和需求,一刀切的选择架构会损害部分选择者的利益。如果可以的话,我们应该采用更加个性化的设计,让每个人都能做出正确的选择。
  15. 何时领取养老金
  16. 找到适合的选项
  17. 重要决策上的错误选择
  18. 衡量正确性的3种方法
  19. 做出符合佳利益的选择
  20. 第5章 默认选项:成本与收益间的权衡
  21. 不同的默认选项伴随着不同的代价,我们要根据代价的大小和代价产生的概率来识别出正确的默认选项。归根结底,哪个默认选项是正确的默认选项取决于你如何权衡每种结果的利弊,取决于决策的成本。
  22. 点点鼠标,救人一命
  23. 器官捐献的替代方案
  24. 默认选项发挥作用的3个渠道
  25. 渠道一:便利效应
  26. 渠道二:背书效应
  27. 渠道三:禀赋效应
  28. 默认选项总能发挥作用吗
  29. 如何设定正确的默认选项
  30. 用默认选项促进民主
  31. 第6章 选项数量:选择数量越多越好吗
  32. 设计者对选项增多所带来的影响拥有极大的控制权。优秀的设计者可以提升流畅性、优化选择集,并尽可能让选项数量达到正确性和流畅性之间的“甜蜜点”,从而帮助选择者做出更好的决策。
  33. 选项数量如何影响人们择校
  34. 如何呈现更多选项
  35. 再谈择校
  36. 第7章 选项顺序:首因效应与近因效应
  37. 你可能不相信,像选项排序这种我们无法控制的因素会影响我们的决策。又或许,你认为,选项排序只会影响一些不重要的决策,比如对冰激凌的选择。那么,在重要的决策中,比如在择校和购买共同基金的决策中,选项排序会影响人们的选择吗?
  38. 选项顺序为何重要
  39. 驱动力一:首因效应
  40. 被顺序埋没的经济学家
  41. 排序如何影响企业盈利
  42. 驱动力二:近因效应
  43. 视觉选项的呈现方式
  44. 特定属性排序的影响
  45. 菜单心理学的谬误
  46. 第8章 选项描述:选择架构设计的核心
  47. 当设计者使用了错误的属性指标时,选择者就无法以他们想要的方式做出选择,并且会做出更糟糕的决策。选项描述是不受重视的选择架构工具,也是研究人员研究得少的选择架构工具,但它具有非常重要的意义。
  48. 属性名称如何助推环保
  49. 令人困惑的优步打分系统
  50. 分期付款如何吃掉你的钱
  51. 长跑者为何以整点为目标
  52. 让指标分布更有意义
  53. 让数字易于理解与比较
  54. 让艰难的取舍更简单
  55. 第9章 选择引擎:更积极的决策助手
  56. 决策环境是多种多样的。随着决策环境从纸张和实体商店变成像素和浏览器,选择架构师能够实现许多难以在实体环境中实现的设计。由于交互式决策环境与众不同,我将把交互式选择架构称为“选择引擎”,以彰显它们强化和回应选择者偏好的能力。
  57. 网飞如何利用选择架构的5个工具
  58. 特点一:选择架构定制与用户模型
  59. 特点二:将控制权交给用户
  60. 特点三:帮选择者理解自己的选择
  61. 理解不确定性
  62. 第10章 如何成为更好的选择架构师
  63. 请思考,作为一名设计者,你能为你了解的选择者,也就是你自己做什么。你可能认为,选择架构只对大型机构有用。但事实上,在面临求职、择偶、搬家等重要的人生决策时,我们经常需要为自己设计选择架构。
  64. 你相信魔术吗
  65. 提醒有用吗
  66. 被忽视的选择架构
  67. 忽视选择架构的危害
  68. 用意不良的选择架构
  69. 我们应该怎么办
  70. 成为更好的选择架构师
  71. 致谢
  72. 注释
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常见问题

《决策》适合谁读?

适合根据书名、作者、目录、标签和格式继续判断阅读价值的读者。 评分 7.3 可作为选书参考。

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