《问话的技术:所谓情商高就是会问话》内容简介与阅读建议

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作者
盛安之
出版年份
2017
出版社
江西美术出版社
语言
中文

《问话的技术:所谓情商高就是会问话》内容简介

不管是从事警察、推销员、政治家、经理人、谈判专家、记者、公关服务这样的职业,还是扮演父母、朋友、情人、顾问这样的社会角色;不管你的目的是为了获取商业情报、摸清客户需求,完成一段新闻采访、人物访谈,还是为了摸清与你存在利益关系的人的隐私,刺探他们的秘密,甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人,或是想知道某些人是否在骗你……你都能通过阅读《问话的技术》,学习其中的原则、技巧和案例,获得事半功倍的效果。

《问话的技术:所谓情商高就是会问话》书籍信息摘要

《问话的技术:所谓情商高就是会问话》内容简介与阅读建议,作者 盛安之,心理自我成长,2017年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:问话、成功励志。

《问话的技术:所谓情商高就是会问话》适合哪些读者?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

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目录

  1. 第一章 如果你能问,就千万不要说
  2. 要改变别人的注意力,问比说的效果好 / 002
  3. 要想诱导别人的感觉,问比说的效果好 / 003
  4. 要想引起别人的兴趣,问比说的效果好 / 005
  5. 在指出别人的错误时,问比说的效果好 / 006
  6. 当你不知对方底细时,问比说的效果好 / 008
  7. 让别人接受你的命令,问比说的效果好 / 011
  8. 第二章 问话的技术,有章可循
展开全部(共 80 章节)
  1. 疑问、反问与设问 / 014
  2. 询问、请求与质问 / 016
  3. 封闭式的提问方式 / 018
  4. 开放式的提问方式 / 020
  5. “二选一”提问方式 / 022
  6. 苏格拉底问答法 / 023
  7. 苏格拉底类比诱问法 / 025
  8. 步步设问法 / 026
  9. 第三章 掌握问话的原则,所有人都挺你
  10. 见什么人问什么话 / 028
  11. 提问必须掌握好时机 / 029
  12. 提问也要分场合 / 030
  13. 提问要适应对方的心理 / 031
  14. 注意突出提问中的关键词 / 032
  15. 重要的问题要放在后面问 / 033
  16. 用提问控制交际的气氛 / 034
  17. 第四章 话问对了,沟通就事半功倍
  18. 沟通的本质是传递想法 / 038
  19. 想法是无法直接传递的 / 039
  20. 沟通,是心灵的互动 / 041
  21. 人际沟通的三个目的 / 043
  22. 提问是很高级的沟通技术 / 044
  23. 用提问旁敲侧击你的对手 / 047
  24. 用问题控制对方的回答 / 048
  25. 第五章 FBI询问术:如何通过交谈获得你想要的信息?
  26. 恰当地提问可以更好地开启话题 / 052
  27. FBI如何识破造势者的假象 / 056
  28. 关键时刻,要一针见血地切中要害 / 061
  29. 必要时,顺水推舟也是取得完胜的良策 / 066
  30. 咆哮式审讯往往是有效的 / 069
  31. FBI“以话套话”的审讯方式 / 071
  32. FBI强大的沟通管理术 / 075
  33. 第六章 销售询问术:如何通过交谈实现超一流业绩?
  34. 陈述太多,为何会把顾客吓跑? / 084
  35. 话问对了,为何就能拿到订单? / 086
  36. 在销售中,多提问有哪些好处? / 088
  37. 在销售中,有哪些问话的原则? / 090
  38. 怎样问话,能问出客户的需求? / 094
  39. 五种提问方式,让你搞定客户 / 096
  40. 六种提问技巧,让你快速成交 / 099
  41. 原一平问话法:引导对方说“是” / 104
  42. 在提问时,如何答复顾客也有技巧 / 110
  43. 第七章 管理询问术:如何通过交谈提升团队的执行力?
  44. 问题提得好,就能让团队形成共识 / 114
  45. 问题提得好,就能让团队有效沟通 / 116
  46. 团队的责任感和执行力,可以问出来 / 118
  47. 员工的错误让他自己说出来 / 120
  48. 要想不被蒙蔽,就从九个方面提问 / 122
  49. 用疑问的口气说话,能软化下属的态度 / 124
  50. 听完下属的回报,问一句“你的看法如何?” / 127
  51. 像教练一样对下属讲话,下属的进步快 / 128
  52. 面试时,如何用提问选出你想要的人才? / 133
  53. 第八章 询问术与读心术:如何通过交谈看透一个人?
  54. 说话时的手部动作所暗示的心理活动 / 142
  55. 从抱怨声中分析对方所关注的事情 / 148
  56. 多留意暗语,也会有意想不到的收获 / 152
  57. 谈话时爱发牢骚,或许是不愿承认自己无能 / 156
  58. 谈话时爱用典故的人,是为了假借权威 / 157
  59. 突然表现出恭敬,很可能是因为轻蔑和嫉妒 / 158
  60. 对方消极拒绝的态度,即使不明说也能识破 / 160
  61. 网络聊天中的读心识人术 / 161
  62. 闲谈的话题,会透露人的内心 / 165
  63. 说话习惯与行为模式的关联 / 171
  64. 说话的速度和语气会透露人的内心 / 174
  65. 酒后是否吐真言,要看醉酒的等级 / 176
  66. 通过三种途径识别拍马屁的小人 / 180
  67. 从打招呼的方式中,可以看出人的性格 / 181
  68. 对方的日常用词,会透露对方的心理特征 / 186
  69. 对方的口头禅,会透露对方的性格特点 / 189
  70. 不小心说错的话,很可能是对方的真心话 / 191
  71. 马上就找借口,往往是没有自信心的表现 / 192
  72. 如何在交谈中发现并识破对方的谎言? / 196

常见问题

《问话的技术:所谓情商高就是会问话》适合谁读?

适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。

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建议先看简介、目录、作者和相关书籍,再判断是否适合当前阶段阅读。

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