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《如何与难以相处的人打交道（第五版）》内容简介
本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》书籍信息摘要
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》内容简介与阅读建议，作者 [英]罗伊·利利（RoyLilley），心理自我成长，2023年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题：相处、成功励志。
- 作者：[英]罗伊·利利（RoyLilley）
- 分类：心理自我成长
- 出版年份：2023
- 出版社：中信出版集团
- 页数：254 页
- 语言：中文
- 格式：暂无已核验合规下载格式
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》适合哪些读者？
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。
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版本
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目录
- 关于本书
- 一章 人际关系速成课 / 001
- 难以相处的人是谁?我吗? / 003
- 第二章 七种典型的难以相处的人 / 011
- 如何辨识难以相处的人 / 013
- 首先，做出判断 / 023
- 第三章 与难以相处的板打交道 / 031
- 愤怒的板 / 035
展开全部（共 101 章节）
- 永远不要让板看到你的狼狈相 / 036
- 第四章 与难以相处的同事打交道 / 041
- 疯狂竞争 / 044
- 竞争、敌对和*/ 046
- 总是有保持沉默的人 / 047
- 第五章 与难以相处的员工打交道 / 051
- 独立还是固执 / 057
- 当时针指向12 / 059
- 好的板不会打探别人的隐私，但其实可以试试 / 061
- 挥手打招呼还是溺水求救 / 062
- 看看你是一个多么称职的板 / 066
- 极难相处的员工 / 067
- 第六章 安抚利己主义者 / 071
- 如果你的板是一位端利己主义者 / 073
- 如果为你工作的是一位利己主义者 / 074
- 端利己的同事 / 075
- 和万事通打交道 / 076
- 第七章 与咄咄逼人的人打交道 / 079
- 如果一个咄咄逼人的经理试图否定你的想法 / 082
- 如果你接了一个永远不会成功的项目 / 083
- 如果你被人背后捅刀子 / 083
- 第八章 与懒惰的人打交道 / 087
- 看表族、墨守成规者和“非我发明”者 / 090
- 如果被懒散的同事拖了后腿 / 092
- 游手好闲的板 / 092
- 如何吃掉一头大象 / 093
- 懒到致的人 / 094
- 第九章 让恃强凌弱的人自食其果 / 097
- 高分贝独裁者 / 100
- 当一切都失败时 / 101
- 一点就着的同事 / 102
- 第十章 抱怨者、牢骚者和批评者 / 105
- 冷水折磨 / 108
- 尝试建立同盟、合作和联系 / 109
- 当批评者把矛头对准自己时 / 110
- 第十一章 令人头痛的美主义者 / 113
- 美主义者的动机是什么 / 117
- 规则就是规则 / 117
- 追求美的板 / 119
- 第十二章 操纵那些操纵者 / 121
- 如果你被当作替罪羊 / 124
- 让我们做个交易 / 126
- 如果你很容易被讨好 / 128
- 如果你被员工恭维 / 129
- 第十三章 士气、态度以及你感觉如何 / 131
- 如果你受够了生病的员工 / 135
- 大家都装病 / 136
- 拉帮结派 / 138
- 第十四章 吹毛求疵者和爱挑剔者 / 141
- 如果你有一个挑剔的板 / 144
- 挑剔的同事 / 145
- 第十五章 流言蜚语：本可以避免的灾难 / 149
- 遏止流言蜚语的良方 / 154
- 防胜于治 / 156
- 第十六章 客户真的总是对的吗 / 159
- 与难以相处的客户打交道 / 162
- 你想什么时候要 / 163
- 避免麻烦 / 164
- 十分、非常、特别、其难相处的客户 / 164
- 提醒客户你有多好 / 165
- 爱尖叫的人 / 166
- 如果你的员工大发脾气 / 169
- 当板大喊大叫时 / 170
- 与非常粗鲁的人打交道，不以牙还牙 / 171
- 伪装的粗鲁 / 172
- 第十七章 投诉：我们热爱投诉 / 175
- 成功的六个步骤 / 177
- 第十八章 电子邮件给你的办公场所带来的问题 / 187
- 避免电子邮件失策 / 190
- 第十九章 社交网络 / 193
- 给聪明人的话 / 196
- 网络暴力是什么 / 196
- 管理不善 / 199
- 这太简单了 / 200
- 你能做什么让自己免受网络暴力 / 200
- 你不是孤身一人 / 202
- 法律教会我们什么 / 202
- 如果你在网络上或现实中遭受了霸凌怎么办 / 204
- 第二十章 线上工作 / 211
- 这种趋势会一直持续下去吗 / 214
- 虚拟合作将重新界定我们的工作方式 / 215
- 改变我们对会议的看法 / 216
- 每个人都知道如何使用该技术吗 / 217
- 虚拟会议真正的敌人是无聊或者缺乏参与 / 219
- 会后什么都不用做了吗 / 221
- 第二十一章 如果情况不改变，他们就不会改变 / 227
- 变革中有四个C / 229
- 在变革时期与难以相处的人打交道 / 231
- 第二十二章 关于冲突和如何处理冲突的快速指南 / 237
- 什么是冲突 / 239
- 处理冲突：冷却冲突的10 个步骤 / 241
- 第二十三章 后的后…… / 245
- 如何激励销售团队 / 249
合规获取说明
当前暂无已核验电子书资源。若是商业出版物，建议优先通过出版社、书店或官方电子书平台获取。
常见问题
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》适合谁读？
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》阅读难度高吗？
建议先看简介、目录、作者和相关书籍，再判断是否适合当前阶段阅读。
《如何与难以相处的人打交道（第五版）》纸质书值得买吗？
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《如何与难以相处的人打交道（第五版）》哪个版本更适合？
优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息清楚的版本；经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。
在哪里可以合法获取《如何与难以相处的人打交道（第五版）》？
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