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下载本书按照销售活动的常规逻辑逐步进行,从心态到行动,从初次拜访到深入沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐进,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出购买决定,轻松拿到订单。全书分为章,最大的亮点是结合心理学,重点解决了销售过程中的心态问题、第一印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题个关键问题,并深入介绍了通过这个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出购买决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
《销售心理学:决定客户购买行为的8个关键》内容简介与阅读建议,作者 刘思远,人文社科。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:人文社科、心理学。
适合关注历史、思想、社会议题、文化脉络和人文阅读的读者。
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