下载
有 1 个已核验资源，下方可查看格式、来源和授权状态。
《解决冲突的关键技巧》合规电子书下载
获取这本书 已核验 1 个合规下载资源
下载入口仅展示公版、授权、开放许可、官方试读或本站自制资料。
《解决冲突的关键技巧》内容简介
达纳•卡斯帕森（Dana Caspersen），冲突调解和公共对话专家，作家，表演艺术家。 毕业于霍林斯大学(Hollins University )舞蹈专业，先后在法兰克福芭蕾舞团（the Ballet Frankfurt）和弗赛斯舞团(The Forsythe Company）供职多年，获得过很多国际奖项，比如加拿大影视最高荣誉“贝茜奖终身成就奖”、 英国劳伦斯•奥利弗奖最佳编舞、三次获得芭蕾舞国际协会授予的“最佳舞者”。 后来，她又进入尚普兰大学（Champlain College）进修人际冲突专业硕士。她将“即兴表演”（improvisational theatre）的艺术原则同公共对话结合起来，创造了独特的冲突解决技巧（“有效社交的17个原则”），并很快在冲突调解和公共对话领域崭露头角，被很多企业机构和大学院校聘请为专家顾问。 她曾以“冲...(展开全部)
《解决冲突的关键技巧》书籍信息摘要
《解决冲突的关键技巧》合规电子书下载，作者 [美] 达纳·卡斯帕森，心理自我成长，2016年，资源格式。查找时建议核对作者、出版社、年份、目录、授权状态和文件格式。
- 作者：[美] 达纳·卡斯帕森
- 分类：心理自我成长
- 出版年份：2016
- 页数：256 页
- 语言：中文
- 格式：资源
《解决冲突的关键技巧》适合哪些读者？
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。 评分 7.7 可作为选书参考。
获取建议
《解决冲突的关键技巧》怎么获取更合适？
优先确认版本和阅读目的；下载区只展示已核验的公版、授权、开放许可或官方试读资源。
版本
优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息明确的版本；经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。
目录
- 引言
- 让聆听和对话变得更容易
- 1.不要只听攻击性语言。听听字面背后的意思。
- 2.忍住攻击的冲动。发自内心的去改变对话。
- 3.当作自己在和最佳状态下的对方对话。
- 4.区分需求、利益和行动计划。
- 5.承认已产生的情绪。把它们当作信号。
- 6.区分确认和同意。
展开全部（共 22 章节）
- 7.避免在聆听对方说话的过程中提建议。
- 8.区分评价和观察结论。
- 9.验证自己的假设。如果结果证明它们是错误的，放弃它们。
- 改变对话
- 10.在困难情况下培养好奇心。
- 11.相信有效对话是可能的，即便它当前看似不太可能。
- 12.如果你正在把事情变得更糟，停下来。
- 13.弄明白当前是什么情况，而不是追究究竟是谁的错。
- 寻找前进的方法
- 14.承认冲突。找对谈话对象，面对真正的问题。
- 15.相信存在尚未被发现的选择。寻找大家都乐于支持的解决方案。
- 16.明确一致意见，明确它们的任何改变。
- 17.对未来可能发生的冲突保持警觉，并做好应对计划。
- ······(收起)
合规获取
合规电子书下载
以下资源已标注来源和授权状态，仅展示公版、授权、开放许可、官方试读或本站自制资料。
如果你认为某个资源版权状态有误，请通过版权声明页面联系我们处理。
常见问题
《解决冲突的关键技巧》适合谁读？
适合关注心理学、自我成长、认知方式、情绪管理和行为改变的读者。 评分 7.7 可作为选书参考。
《解决冲突的关键技巧》阅读难度高吗？
建议根据目录、格式和自身阅读设备判断。文字类内容通常适合 EPUB，固定排版内容通常适合 PDF。
《解决冲突的关键技巧》纸质书值得买吗？
当前暂未接入已核验的纸质书购买链接，建议通过出版社、京东、当当等正版渠道核对版本后购买。
《解决冲突的关键技巧》哪个版本更适合？
优先选择作者、译者、出版社、出版年份和 ISBN 信息清楚的版本；经典作品可优先选择校注、导读或权威出版社版本。
在哪里可以合法获取《解决冲突的关键技巧》？
本页上方提供合规下载入口，下方会展示来源、授权状态和核验信息。若需要纸质书或商业电子书，建议通过正版渠道获取。
如何继续查找《解决冲突的关键技巧》相关书籍？
可以进入 [美] 达纳·卡斯帕森 作者页查看其他作品，也可以通过分类、标签、排行榜、人工推荐和“读完这本还可以读”继续发现相近主题。