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《不懂说话，还怎么做销售》合规电子书下载
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《不懂说话，还怎么做销售》内容简介
《不懂说话，还怎么做销售》由金文所著，属经济管理类书籍。本站整理内容简介、分类标签、相关书籍和合规下载入口，获取前建议核对书名、作者和版本信息。
《不懂说话，还怎么做销售》书籍信息摘要
《不懂说话，还怎么做销售》合规电子书下载，作者 金文，经济管理，资源格式。查找时建议核对作者、出版社、年份、目录、授权状态和文件格式。
- 作者：金文
- 分类：经济管理
- 语言：中文
- 格式：资源
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适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。
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目录
- 第一章 巧妙开场的话——冲破客户心理防火墙，迅速拉近距离的“小花招”
- 上门拜访如何开场
- 假设问句式开场白，激发客户的好奇心
- 争取机会式开场白，挖掘客户的隐性需求
- 抛出利益式开场白，诱惑客户难抵挡
- 他人引荐式开场白，增加客户信任度
- 微笑关心式开场白，伸手不打笑脸人
- 电话约访如何开场
展开全部（共 80 章节）
- 悬疑式开场白，给客户一点新鲜感
- 挖坑式开场白，跟客户耍点“小阴谋”
- 先声夺人式开场白，框限范围约面谈
- 施加压力式开场白，巧过秘书这一关
- 第二章 介绍产品的话——说成“宝”才能听得进，报价巧才能卖得好
- 产品性能如何说
- 说“行”话，用“行家”的姿态说服客户
- 说“实”话，坦白小缺点，赢得大订单
- 说“快”话，五分钟讲清产品卖点
- 说“梦”话，让顾客为日后的好处买单
- 说“美”话，勾画出产品可预见的舒服情景
- 说“对”话，求美或求实，你要搞清楚
- 产品报价如何说
- 说“真”话，四条报价原则要牢记
- 说“大”话，不求最好，但求最贵
- 说“错”话，满足客户的占便宜心理
- 说“活”话，最好有个目标区间
- 第三章 洞察客户需求的话——能抓住客户，你的销售就成功了八成
- 分析客户需求的话怎么说
- 会跟客户聊天，你就能上天
- 发现客户真正想要的东西，100%成交
- 利用“1度理论”，变潜在客户为真正客户
- 精准预测客户的未来需求
- 犹太人说，女人的钱最好赚
- “会问”可以帮大忙
- 七种不同性格客户的沟通技巧
- 引导客户需求的话怎么说
- 给客户一个购买理由
- 给顾客制造紧迫感和幸运感
- 互补搭配，增加成交机会
- 绑在一起，共生销售
- 折价促销，边卖边送赚更多
- 做销售，没有需求就要创造需求
- 第四章 减少客户忧虑的话——读懂潜台词，逐个击破客户的动摇心理
- 客户提出忧虑如何回应
- 当你够专业，客户就更放心
- 嫌货才是买货人
- 听懂客户不满背后的潜台词
- 如何让客户打消你是“奸商”的想法
- 反问，锁定客户的注意力
- 客户提出要求如何回答
- 客户“砍价”怎么办
- 如何应对客户的不合理要求
- 遇到刁难客户怎么办
- 当客户问及竞争对手时
- 第五章 回应客户拒绝的话——心急吃不了热豆腐，把客户的异议变满意
- 当拒绝是一种借口时怎么说
- 分析利害，应对客户的“以后再说”
- 见招拆招，响应客户的“我考虑一下”
- 用心待人，回应客户的“我随便看看”
- 当拒绝是主观反映时怎么说
- 当客户说“我不想买”时，你要挖需求
- 当客户说“你是骗子吧”时，你要先接受再沟通
- 当拒绝有客观依据时怎么说
- 当客户说“太贵了”时，把“贵不贵”改变为“值不值”
- 当客户说“我不需要”时，唤醒其沉睡的购买欲望
- 第六章 促成订单签订的话——一锤定音，坚定客户的购买决心
- 促成订单的七种方法
- 暗示法：通过行为暗示客户，比直接说出来更有效
- 激将法：把准客户心理是关键
- 提问销售法：用问题引导销售进度
- 需求强化法：分析客户需求，强化其购买点
- 假设成交法：你要知道，他的内心很恐惧
- 欲擒故纵法：留一点悬念给客户
- 添物减价法：给客户一个占了便宜的感觉
- 搞定客户的六个心理学效应，你必须懂
- 登门槛效应：“我要一步一步往上爬”
- 羊群效应：在销售中寻找领头羊
- 诱饵效应：“折中选项”显优势
- 互惠效应：让客户产生亏欠的感觉
- 沉锚效应：第一信息的力量
- 蔡戈尼效应：激发客户的达到欲望
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适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。
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