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《一本书读懂销售心理学》合规电子书下载
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《一本书读懂销售心理学》内容简介
《一本书读懂销售心理学》由李昊轩所著，属经济管理类书籍。本站整理内容简介、分类标签、相关书籍和合规下载入口，获取前建议核对书名、作者和版本信息。
《一本书读懂销售心理学》书籍信息摘要
《一本书读懂销售心理学》合规电子书下载，作者 李昊轩，经济管理，资源格式。查找时建议核对作者、出版社、年份、目录、授权状态和文件格式。
- 作者：李昊轩
- 分类：经济管理
- 语言：中文
- 格式：资源
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适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。
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目录
- 序言
- 第一章心理修习术——销售不是打嘴仗，而是拼心理
- 1 销售法则：用嘴不如用心
- 2 做自己情绪的主人
- 3 别太在意客户的刁难
- 4 客户的批评是进步的阶梯
- 5 把被拒绝当做家常便饭
- 6 不妨对客户屈就一下
展开全部（共 80 章节）
- 7 常怀一颗“取经心”
- 8 建立自我，追求无我
- 9 不要在最后一刻倒下
- 第二章心理吸引术——拉近距离，营造吸引客户的强大气场
- 1 给顾客良好的第一印象
- 2 你喜欢客户，客户就喜欢你
- 3 把客户的名字刻在心里
- 4 幽默让你更有吸引力
- 5 用好“寒暄”这个武器
- 6 热情地赞美你的客户
- 7 多谈顾客喜欢的话题
- 8 “谢谢”帮你赢大单
- 第三章心理认同术——想成交必须先做朋友，后做生意
- 1 真诚待人比什么都重要
- 2 让人信服并喜欢和你交往
- 3 友谊很难用金钱来购买
- 4 千万注重自己的名声
- 5 妥善处理与客户的摩擦
- 6 有钱大家赚，利润大家分享
- 7 迁就客户，你会有更多朋友
- 8 签约之后不要马上离开
- 第四章心理倾听术——会做不如会说，会说不如会听
- 1 80%的成交靠耳朵完成
- 2 学会倾听客户的谈话
- 3 听懂“价格太贵”的潜台词
- 4 透过言谈识透客户心机
- 5 “说话”泄露客户的信息
- 6 声音诠释客户内心的一种表情
- 7 透过语态看出客户的性格
- 8 口头语展示客户的心性
- 9 掌握耐心倾听的三部曲
- 第五章心理读人术——身体小动作“出卖”客户内心大机密
- 1 透过头部掌握客户心理
- 2 透过眼睛掌握客户心理
- 3 透过口鼻掌握客户心理
- 4 透过下巴掌握客户心理
- 5 透过双手掌握客户心理
- 6 透过坐姿掌握客户心理
- 7 透过站姿掌握客户心理
- 8 透过走姿掌握客户心理
- 9 透过饮酒掌握客户心理
- 第六章心理掌控术——了解客户的心，才能更好地把握他们的人
- 1 搞懂客户为什么抱怨
- 2 每个客户都想被优待
- 3 客户都怕上当受骗
- 4 性别有差异，心理大不同
- 5 别伤害客户的尊严
- 6 细心才会赢得客户信任
- 7 以德报怨，赢得人心
- 8 不要表现得比客户更聪明
- 第七章心理说服术——把话说到客户的心坎儿里
- 1 话不在多，“攻心”最重要
- 2 学会向客户提问
- 3 对客户要多赞美，少批评
- 4 在饭桌上说对话
- 5 掌握丰富的产品知识
- 6 不要把话说得太满
- 7 把话说到点子上
- 8 做销售永远不能说的七句话
- 9 巧出主意促进成交
- 第八章心理暗示术——赢单的关键是让客户不知不觉说“是”
- 1 用潜意识拿下你的客户
- 2 沟通中多使用肯定性的话
- 3 隐晦表达更容易被接受
- 4 有效地预防被客户拒绝
- 5 尽量让对方说“是”
- 6 利用客户怕买不到的心理
- 7 在“报价”上下足功夫
- 8 巧用回扣套住重要客户
- 第九章心理迎合术——投其所好，轻松搞定你的客户
- 1 做一个察言观色的高手
- 2 重视客户的兴趣爱好
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适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。
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