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《用户运营方法论》内容简介
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《用户运营方法论》书籍信息摘要
《用户运营方法论》合规电子书下载，经济管理，资源格式。查找时建议核对作者、出版社、年份、目录、授权状态和文件格式。
- 分类：经济管理
- 语言：中文
- 格式：资源
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目录
- 版权页
- 作者简介
- 前言
- 第1章 全方位解读用户运营
- 1.1 运营的分类与用户运营的定义
- 1.1.1 运营的4个类别
- 1.1.2 用户运营的定义
- 1.2 企业重视用户运营的原因
展开全部（共 80 章节）
- 1.3 用户运营的职责
- 1.3.1 从用户路径看用户运营职责
- 1.3.2 从用户类型看用户运营职责
- 1.4 优秀用户运营的4个特质
- 1.4.1 会沟通
- 1.4.2 懂管理
- 1.4.3 能抽象
- 1.4.4 懂数据
- 1.5 正确认识用户运营与产品经理的关系
- 1.5.1 正确理解产品定位
- 1.5.2 和产品经理处在同一个行业视角
- 1.5.3 用户运营驱动产品迭代
- 第2章 做好用户画像
- 2.1 什么是用户画像
- 2.1.1 生活中的用户画像
- 2.1.2 用户画像的定义
- 2.2 用户运营和用户画像的关系
- 2.3 用户画像的4个价值
- 2.4 用户画像的建立方法和流程
- 2.4.1 用户数据源类型
- 2.4.2 用户数据建模
- 2.5 用户画像在运营中的应用
- 第3章 用户成长体系
- 3.1 什么是用户成长体系
- 3.1.1 用户成长体系的定义
- 3.1.2 用户成长体系的2个要素
- 3.2 用户成长体系的价值
- 3.2.1 产品价值
- 3.2.2 用户价值
- 3.3 如何搭建用户成长体系
- 3.3.1 用户成长体系的4个设计要点
- 3.3.2 搭建用户成长体系的5个步骤
- 第4章 用户管理体系
- 4.1 什么是用户管理体系
- 4.1.1 用户管理等级体系
- 4.1.2 用户管理模型的3个要点
- 4.2 用户管理体系的价值
- 4.2.1 用户价值
- 4.2.2 产品价值
- 4.3 如何搭建用户管理体系
- 4.3.1 用户管理团队结构
- 4.3.2 用户管理体系建立流程
- 4.3.3 用户管理团队维护
- 第5章 产品的生长周期
- 5.1 产品生长周期曲线与用户生命周期曲线
- 5.1.1 产品生长周期曲线
- 5.1.2 用户生命周期曲线
- 5.2 产品在不同阶段的特征
- 第6章 用户拉新
- 6.1 新用户获取渠道
- 6.1.1 6类固定渠道
- 6.1.2 5类平台渠道
- 6.1.3 5类专项渠道
- 6.1.4 6类线下渠道
- 6.2 不同时期的拉新策略
- 6.2.1 探索期拉新策略
- 6.2.2 成长期拉新策略
- 6.2.3 成熟期拉新策略
- 6.2.4 衰减期的特点与案例
- 6.3 通过数据分析选取渠道
- 6.4 获取新用户的另类方式——品牌营销
- 6.4.1 品牌营销的优势与难点
- 6.4.2 品牌营销适用的产品周期
- 6.4.3 品牌营销的成功案例
- 6.5 不同类型产品的拉新策略解析
- 第7章 用户的转化与留存
- 7.1 AARRR模型：用户运营目标与数据指标
- 7.1.1 获取用户及其数据指标
- 7.1.2 提高活跃度及其数据指标
- 7.1.3 提高留存率及其数据指标
- 7.1.4 获取收入及其数据指标
- 7.1.5 自传播及其数据指标
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