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《场景营销》内容简介
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《场景营销》书籍信息摘要
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目录
- 书名页
- 版权信息
- 前言 为何说“场景为王”
- 第一部分 无限媒体如何变革商业
- 第1章 场景营销革命的三大关键点
- 来自多项研究的一个重大发现
- 有限让位于无限
- 场景营销的三大关键
展开全部(共 61 章节)
- 第2章 新消费者,新消费者旅程
- 新消费者超越了标签
- 新消费者旅程
- 第二部分 场景如何在营销中起作用
- 第3章 场景架构图:冲破噪声
- 场景循环
- 何为“场景架构图”
- 第4章 可得即用:帮助人们实现当下追求的价值
- 强迫体验:要求关注
- 直接体验:传递信息
- 有机体验:大量的互动
- 第5章 客户许可:配合个人,满足他们的要求
- 要么是内隐许可,要么是外显许可
- 品牌必须努力获得外显许可
- 外显许可让你能够访问更好的数据
- 第6章 个性化:从体验的个性化到个性化地提供体验
- 大众营销
- 垂直细分
- 一对一
- 人际联系
- 通过品牌社区让一切变得个性化
- 第7章 真诚同理:同时结合品牌声音、同理心和渠道一致性
- 何为“真诚同理”
- 第8章 价值观明确:在产品之外与品牌建立更深的联系
- 价值观连续体
- 第三部分 在无限媒体时代,品牌应如何做营销
- 第9章 从广告营销到消费者旅程
- 所有消费者旅程都需要一张地图
- 客户画像和消费者旅程
- 第10章 消费者旅程中的触发因子
- 尽早(而且经常性地)出现在客户的消费者旅程中
- 如何让客户在消费者旅程中不断前进
- 充分利用口碑传播者的力量
- 第11章 用自动化手段引导消费者旅程
- 创造流动的消费者旅程
- 利用自动化程序来实现销售目标
- 下一步:自动化程序去中心化
- 第12章 更快,更好:在消费者旅程中构建敏捷式开发流程
- 用更少的时间打造更好的消费者旅程
- 数据支持的测试:无偏见的假设
- 使用敏捷式的待办需求来保持专注
- 第13章 场景营销革命的新商业模式
- 特斯拉:消费者旅程中的场景营销
- 首席体验官:引领整个企业的客户体验
- 场景营销:价值几何?
- 利用加权流程模型评估价值
- 售后营销:客户生命周期价值回报
- 让组织内的其他团队支持场景营销
- 第14章 第一步和最后一步
- 获得管理层的认同
- 弹性预算
- 关于场景营销革命的最后一个思考
- 注释
合规获取
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《场景营销》适合谁读?
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《场景营销》纸质书值得买吗?
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