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《行动教练:把员工带成干将》内容简介
《行动教练:把员工带成干将》由季益祥所著,属经济管理类书籍。本站整理内容简介、分类标签、相关书籍和合规下载入口,获取前建议核对书名、作者和版本信息。
《行动教练:把员工带成干将》书籍信息摘要
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目录
- 推荐序一
- 推荐序二
- 推荐序三
- 序言
- 第一章 教练的前世今生
- 谷歌高层员工的成功关键
- 教练,提高管理效率的秘密武器
- 教练与培训师、顾问和导师的区别
展开全部(共 69 章节)
- 企业教练的起源与发展
- 第二章 行动教练,激发员工潜能
- 提高组织绩效的行动教练
- 行动教练与行动学习的区别
- 英特尔公司的教练文化
- 如何成为一名优秀的管理者
- 第三章 行动教练的核心能力——深度倾听
- 深度倾听,打开心扉的技术
- 听到员工语言背后的情绪和需求
- 接收(Receive),不要急着表达自己
- 反应(Respond),为表达创造动力
- 确认(Rephrase),确保信息一致
- 通过确认将目标转正
- 适合深度倾听的场景
- 第四章 行动教练的核心能力——有力提问
- 有力提问,启发员工思考
- 三多三少原则,问出有力量的问题
- 多问开放式问题,少问封闭式问题
- 多问未来导向型问题,少问过去导向型问题
- 多问如何式问题,少问为什么式问题
- 打破自我限制的假如型提问
- 销售时如何提问
- 面试时如何提问
- 进行深层分析的提问法
- 彼得·德鲁克的经典五问
- 改善员工工作的5个问题
- 对员工表现不满意?管理者必答的黄金三问
- 3种教条式提问行为不可取
- 下属答不出怎么办
- 第五章 行动教练核心能力——有效反馈
- 有效反馈,促进员工行动
- 缺乏反馈是员工产生倦怠感的原因
- 积极性反馈,让员工越来越优秀
- 发展性反馈(BID),这样批评员工不抗拒
- 第六章 教练的常用工具
- SMART目标框架提问法
- GROW流程:引导员工找到困难任务的解决方案
- 聚焦目标:集中精力实现目标
- 了解现状:对目标的实现更有信心
- 探索行动方案:找到切实可行的方案
- 强化意愿:以最佳状态开始行动
- GROW流程相关表格
- 迪士尼策略:让梦想成为现实
- 逻辑层次模型:让提问更有力量
- 平衡轮:打造圆满人生
- 最适合被培养为干将的员工
- 第七章 行动教练实践应用案例
- 指标高压力大,如何帮助员工制定规划
- 员工有离职意向,如何找到症结
- 员工对个人目标感到迷茫,该如何开导
- 如何让态度消极的员工积极参与合作
- 如何帮助员工明确个人发展目标
- 如何让有冲劲的员工得到有效的产出
- 附录 实践表格
- 深度倾听实践
- 有力提问实践
- 积极性反馈实践
- 发展性反馈实践
- SMART目标框架实践
- 后记
- 参考文献
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