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《管理架构师:如何构建企业管理体系》内容简介
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《管理架构师:如何构建企业管理体系》书籍信息摘要
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版本
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目录
- 版权信息
- 前言
- 第一篇 价值创造活动
- 第1章 价值链和价值流
- 价值链的含义
- “端对端”的价值链
- 内部价值链和外部价值链
- 第2章 价值创造活动的分类
展开全部(共 60 章节)
- 核心活动和辅助活动
- 四类价值创造活动
- 各类活动的解释
- 价值创造活动的指向
- 第3章 价值链与商业模式
- 商业模式的含义
- 价值链型商业模式
- 用户资源型商业模式
- 平台型商业模式
- 第4章 战略导向下的价值创造活动
- 战略思想:“赢”的逻辑
- 关键驱动因素:“赢”的原因
- 企业价值创造活动体系
- 多层次“战略目标-战略举措”
- 第二篇 流程体系
- 第5章 流程体系的框架
- 一级流程目录
- 牵引性活动
- 增值性活动
- 要素性活动
- 支持性活动
- 企业流程体系大厦
- 第6章 好大一棵树:流程的细分
- 流程分解
- 流程优化
- 流程细分的限度
- 进入企业流程体系大厦内部
- 第7章 战略管理活动:一级流程1~3
- 一级流程1:战略制定和执行
- 一级流程2:投资管理
- 一级流程3:理念架构管理
- 第8章 年度管理循环:一级流程4~5
- 一级流程4:年度计划和全面预算
- 一级流程5:实体绩效管理
- 第9章 从需求到产品:一级流程6~7
- 一级流程6:需求分析
- 一级流程7:产品开发
- 产品开发中的技术开发
- 第10章 从生产到交付:一级流程8
- 一级流程8:集成供应链
- 生产模式的转变
- 规模化定制
- 个性化定制
- “多余”和“不足”
- 第11章 多重空间内的顾客连接:一级流程9
- 一级流程9:顾客连接
- 品牌之桥和渠道之桥
- 线上、线下、社群三个空间的顾客引流和顾客体验设计
- 价值流流程小结
- 第12章 人才供应链:一级流程10~13
- 人力资源开发管理新框架
- 一级流程10:人力资源配置
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