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《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》内容简介

编辑推荐 随时随地分享互动,用社交平台产生收益。 ——互联网正在把我们带入共享经济的时代。 信任在商业中变得越来越重要,成为共享经济的前提。 一旦你给了顾客“极致的信赖感”,你就有了让对手惧怕的用户粘性 名人推荐 如果忽略佩珀斯和罗杰斯的观点,后果自负。 赛斯•高汀(Seth Godin),营销教父、互联网界骨灰级营销专家 即使时代不断变化,我们也不应该忘记一件事:极致的信任是基业长青的唯一根基。这是两位作者目前出版的著作中最好的一部。 玛里琳•卡尔森•纳尔逊(Marilyn Carlson Nelson),卡尔森(Carlson)集团主席 我最喜欢这本书的一点是,它促使读者停止从传统角度看待商业价值(效率、生产力),让他们真正理解了信任危机将会带来的灾难。在经营企业的过程中,我们对信任缺失已经习以为常,这也是那些例外的案例如此引人关注的原因。《共享经济》不仅告诉我们为什么不应当将这种缺失视为常态,还说明了它的代价为何如此高昂。这是第一本真正为企业发展提供实践模型的书,非常了不起! 詹妮弗•埃文斯(Jennifer Evans),Sequentia首席执行官 这是所有组织的领导者必读的一本书。未来即将到来,而且来得很快,佩珀斯和罗杰斯的洞见与建议将引领人们渡过这段急剧变化的时期。绝不能错过! 约翰•科斯特洛(John Costello),Dunkin’s Brands, Inc. 首席全球市场营销&创意总监 “信任将是新的流行。”我们都依赖于我们所信赖的事物,在商业中,这个道理尤其适用。《共享经济》讲述了信任在商业中变得越来越重要,企业必信力的存在与否已经变得越来越一目了然,论述了那些值得依赖的行为在商业活动中的意义,以及改变企业文化,使企业更值得大众信赖的方法。 克雷格•纽马克(Craig Newmark),craigslist.com创始人 媒体推荐 如果忽略佩珀斯和罗杰斯的观点,后果自负。 ——赛斯·高汀(Seth Godin),营销教父、互联网界骨灰级营销专家 即使时代不断变化,我们也不应该忘记一件事:极致的信任是基业长青的唯一根基。这是两位作者目前出版的著作中最好的一部。 ——玛里琳·卡尔森·纳尔逊(Marilyn Carlson Nelson),卡尔森(Carlson)集团主席 我最喜欢这本书的一点是,它促使读者停止从传统角度看待商业价值(效率、生产力),让他们真正理解了信任危机将会带来的灾难。在经营企业的过程中,我们对信任缺失已经习以为常,这也是那些例外的案例如此引人关注的原因。《共享经济》不仅告诉我们为什么不应当将这种缺失视为常态,还说明了它的代价为何如此高昂。这是第一本真正为企业发展提供实践模型的书,非常了不起! ——詹妮弗·埃文斯(Jennifer Evans),Sequentia首席执行官 这是所有组织的领导者必读的一本书。未来即将到来,而且来得很快,佩珀斯和罗杰斯的洞见与建议将引领人们渡过这段急剧变化的时期。绝不能错过! ——约翰·科斯特洛(John Costello),Dunkin’s Brands, Inc. 首席全球市场营销&创意总监 “信任将是新的流行。”我们都依赖于我们所信赖的事物,在商业中,这个道理尤其适用。《共享经济》讲述了信任在商业中变得越来越重要,企业必信力的存在与否已经变得越来越一目了然,论述了那些值得依赖的行为在商业活动中的意义,以及改变企业文化,使企业更值得大众信赖的方法。 ——克雷格·纽马克(Craig Newmark),craigslist.com创始人

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》书籍信息摘要

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》合规电子书下载,作者 唐·佩珀斯,经济管理,资源格式。查找时建议核对作者、出版社、年份、目录、授权状态和文件格式。

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》适合哪些读者?

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目录

  1. 第1章 信任:不仅是一个好策略,更是大势所趋
  2. 过去,“可以信任”就足够了;今天,只有做到“值得依赖”才行
  3. 必信力:更高级的可信度
  4. 同样是讲“信任”,为什么本书与众不同?
  5. 互动越频繁,信任越重要
  6. 创造声望值
  7. 但是,信任度是不是恶化了?
  8. 我们的目标是帮助你在透明时代制订一个可靠的成功计划
展开全部(共 60 章节)
  1. “你需要一艘更大的船”
  2. 第2章 为顾客的利益服务
  3. “您有一封邮件”:为不可信付出的代价
  4. 靠顾客的失误赚钱
  5. Netflix:意图不端,能力不足,还是两者兼而有之?
  6. 那么,什么才是良好的意图?
  7. 你的公司是值得依赖呢,还是仅仅可以信任?
  8. 值得依赖的公司怎样利用顾客数据
  9. 同理心、自利和经济学
  10. 同理心和信任的社会作用
  11. 精神变态的资本主义
  12. 展现出人性的面孔
  13. 第3章 必信力:资本家的工具
  14. 为什么你的CFO必须学着喜爱必信力
  15. 短期主义:不要在乎长期,到时“你也不在了,我也不在了”
  16. 眼光要长远
  17. 顾客关系:连接长期价值的重要一环
  18. 信任者和不信任者
  19. 世界上没有“单向互惠”
  20. 必信力和自利:悖论
  21. 第4章 主日学校之外也有共享
  22. 价值创造:一人创造,人人受益,无人独占
  23. 不是每一个人都值得相信
  24. 信任、惩罚与“猴子的脑筋”
  25. 被Twitter置于死地
  26. 合作者、搭便车者以及惩罚者
  27. 第5章 信任和电子社交思潮
  28. 电子社交思潮
  29. 朋友怎样对待朋友
  30. 本博客文章由××赞助
  31. 肯尼思·科尔事件
  32. 必信力与社交产品
  33. 凡以信赖为章,创新必定繁荣
  34. 第6章 控制不是明智之举
  35. 控制的幻觉
  36. 信用卡、偏见,以及必信力
  37. 社会关系、鸡尾酒会和系统
  38. 史泰博(Staples)项目流产,失败于概率事件
  39. 雀巢与绿色和平组织的智慧较量
  40. Facebook的经验教训
  41. 其他公司该从Facebook身上吸取什么教训
  42. 如何利用员工自主性建立必信力
  43. 应对不可预测性:拥抱“社区混乱”(Chaos of Community)
  44. 第7章 提前建立你的必信力
  45. 顾客评价是根本,而且这是必然的趋势
  46. 马甲,为乐趣还是为利益
  47. 全世界劳动者,上博客!
  48. 必信力,一种具有竞争力的策略
  49. 道歉的力量
  50. 让过去的事情过去吧
  51. 过渡中的文化
  52. 第8章 诚实的能力

常见问题

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》适合谁读?

适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》阅读难度高吗?

建议根据目录、格式和自身阅读设备判断。文字类内容通常适合 EPUB,固定排版内容通常适合 PDF。

《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》纸质书值得买吗?

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《共享经济:互联网时代如何实现股东,员工与顾客的共赢》哪个版本更适合?

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