《团队沟通的艺术》内容简介与阅读建议

《团队沟通的艺术》内容简介

1.深受管理人员欢迎的团队沟通课程，清扫上下级沟通死角的干货分享。 带团队就要用好身边的人，而性价比和效果好的就是语言激励。会沟通可以让离职率降为0；可以激发团队的热情，让成员的士气高涨；可以激发他们的潜能，帮助他们完成不可完成的任务；可以实现销售业绩的10倍增长。不会沟通=不会带团队，你就只能自己干到死。 2.只有沟通好了，团队才会好，工作效率才会高。 有关研究表明，团队管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。因为团队的工作总是需要大家一起来配合才能完成的，只有良好的沟通，才能统一思路和方向。 3.高绩效的团队，需要良好的团队沟通机制，掌握沟通技巧十分必要。 有很多企业管理者总是抱怨自己的员工不听指挥，致使工作很难展。结果就导致团队处于一种混乱管理的状态下，管理者手忙脚乱，员工茫然无措。其实，问题的关键在于团队管理者没有做好相应的团队沟通工作，致使工作中的很多问题并不能通过有效沟通来解决。要知道，团队的有效沟通也是团队建设的重要组成部分。 4.能干的团队离不每个人的努力，要跟员工好好说话。 在团队中，有效沟通是维护其整体性的一项十分重要的工作。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，是一个团队的无形纽带和润滑剂。 5.9种场景，80多个案例，100多个细节，帮你管理好人才，提升销售额。 ●跟员工谈心应该怎么聊？ ●如何说，才能让激励的话真正有效果？ ●有哪些话是不能对下属说的？ ●如何让一次上下级对话的经历变得轻松愉快？ ●如何说，才能让下属心甘情愿听你的？ ●如何批评不伤人又能真正解决问题？ ●如何与不同性格的员工对话？ ●不同场合下如何发言才得体？ ●如何在会议上发言才真正有效？