《面试沟通巧技能》内容简介与阅读建议

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作者
刘平青
分类
成功励志
语言
中文

《面试沟通巧技能》内容简介

全书共四章,第一章介绍面试需要沟通巧技能,系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成,让读者对面试有整体的认识。同时,在第一章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手,结合大量的案例,通过“小故事,大道理”的方式,逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导,也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书。

《面试沟通巧技能》书籍信息摘要

《面试沟通巧技能》内容简介与阅读建议,作者 刘平青,成功励志。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:面试、成功励志。

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目录

  1. 第一章 面试需要沟通巧技能 001
  2. 第一节 打开面试的大门 003
  3. 一、什么是面试 003
  4. (一)表层——人才选拔的手段 004
  5. (二)外核——考试 004
  6. (三)内核——沟通 005
  7. 二、面试的目的 005
  8. (一)考察表象 006
展开全部(共 117 章节)
  1. (二)推断潜能 006
  2. 三、面试主要类型 008
  3. (一)按照标准化程度分类 009
  4. (二)按照面试的内容分类 010
  5. (三)按照面试的方式分类 012
  6. (四)按照面试的进程分类 012
  7. 四、面试角色构成 013
  8. (一)面试官 014
  9. (二)求职者 014
  10. 第二节 面试沟通巧技能的重要性 014
  11. 一、缺乏面试沟通巧技能,举步维艰 015
  12. (一)自我沟通不畅 015
  13. (二)与人沟通不和 015
  14. (三)与事沟通不顺 017
  15. 二、掌握面试沟通巧技能,一帆风顺 017
  16. (一)自我沟通舒畅 017
  17. (二)与人沟通和睦 017
  18. 第二章 面试前:沟通巧技能 019
  19. 第一节 自我认知 021
  20. 一、什么是自我认知 021
  21. (一)是什么 021
  22. (二)有什么 025
  23. (三)要什么 026
  24. 二、如何认知自我 026
  25. (一)回归自我 027
  26. (二)自我总结 027
  27. (三)借助他人 028
  28. (四)测评工具 028
  29. 第二节 获取面试相关的信息 032
  30. 一、获取哪些信息 032
  31. (一)招聘渠道 032
  32. (二)企业背景资料 034
  33. (三)岗位说明 037
  34. (四)面试要求 038
  35. 二、合理利用获取的信息 040
  36. 第三节 赢得机会 045
  37. 一、展示自身特色 047
  38. (一)简历的基本模块 049
  39. (二)简历的布局排版 053
  40. (三)制作简历的注意事项 058
  41. 二、博得“伯乐”赏识 062
  42. (一)架起沟通的桥梁 062
  43. (二)赢得HR的青睐 067
  44. 第四节 充分准备 073
  45. 一、知己知彼,百战不殆 074
  46. (一)了解沟通对象 074
  47. (二)准备自我介绍 078
  48. 二、求职模拟,熟能生巧 082
  49. (一)模拟沟通环节 082
  50. (二)做好万全准备 088
  51. 第三章 面试中:沟通巧技能 093
  52. 第一节 形象展示 095
  53. 一、仪容仪表 095
  54. (一)外貌 096
  55. (二)发型 097
  56. (三)体态 097
  57. (四)着装 097
  58. 二、神态气质 098
  59. (一)心态 100
  60. (二)言行举止 100
  61. 第二节 自我介绍 103
  62. 一、真实性 105
  63. (一)内容真实 105
  64. (二)与简历一致 106
  65. (三)用事实说话 106
  66. 二、艺术性 107
  67. (一)突出重点 107
  68. (二)表达准确 108
  69. (三)留有悬念 109
  70. 第三节 问题回答 111
  71. 一、强而不霸,弱却有心 114
  72. (一)展示强处,隐藏霸势 114
  73. (二)认知弱处,用心成长 119
  74. 二、沟通系统,细节感人 122
  75. (一)开放闭环系统 123
  76. (二)细节决定成败 125
  77. 三、尊重差异,展示特色 129
  78. (一)正确认识差异 130
  79. (二)巧妙展示特色 134
  80. 四、角色明确,换位思考 137
  81. (一)明确并扮演好自身角色 137
  82. (二)分析并满足对方的需求 139
  83. 第四节 自由提问 143
  84. 一、恰当地提问 143
  85. (一)应该问什么问题 144
  86. (二)不应该问什么问题 145
  87. 二、礼貌地结束 150
  88. 第四章 面试后:沟通巧技能 155
  89. 第一节 及时反馈 157
  90. 一、及时表达感谢 160
  91. 二、打听面试结果 162
  92. (一)切忌心急 162
  93. (二)保持联系 163
  94. 三、做好再次面试的准备 164
  95. 第二节 自我总结 165
  96. 一、面试后需要总结的内容 167
  97. 二、面试成功需要自我总结 168
  98. 三、面试失败更需要自我总结 168
  99. 第三节 持续提升 171
  100. 一、在工作时间中巧妙提升 172
  101. (一)咨询前辈 172
  102. (二)了解自己的公司 173
  103. (三)抓住培训机会 173
  104. (四)跨学科的外延 174
  105. 二、在业余时间中主动提升 174
  106. (一)需要提升什么 175
  107. (二)如何进行提升 176
  108. 参考文献 181
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