《营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化》内容简介与阅读建议

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分类
经济管理
出版年份
2021
出版社
社会科学文献出版社
语言
中文

《营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化》内容简介

本书革新了品牌、代理商和市场人员从事市场营销和推广的模式。作者提供了金·卡戴珊、DJ 哈立德等网络红人如何讲故事和建立个人品牌,以及温迪国际快餐连锁集团利用一切机会与顾客互动等生动案例,总结了企业利用社交媒体使品牌人性化以及普通人建立和维护个人品牌等方法,强调企业应该真正地与顾客和员工互动,让员工和顾客成为品牌大使,迸发大胆的创新想法,这样才能在社交媒体中脱颖而出。作者还强调,未来企业可以利用人工智能跟进客户情况,加强与客户之间的关系。

《营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化》书籍信息摘要

《营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化》内容简介与阅读建议,作者 [英]卡洛斯·吉尔,经济管理,2021年。获取前建议核对作者、出版社、年份、ISBN、版本和正版渠道。相关主题:营销、经济管理。

《营销的终结:社交媒体与人工智能时代的品牌人性化》适合哪些读者?

适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。

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版本

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目录

  1. 前 言/i
  2. 第一章 传统营销方式的终结/001
  3. 了解你的目标顾客/008
  4. 你会给目标顾客带来什么价值?/009
  5. 谁是你的产品推荐人?/009
  6. 谁在目标顾客中有影响力?如何争取他们的支持?/009
  7. 创造自己的影响力/010
  8. 第二章 在数字海洋搁浅/019
展开全部(共 98 章节)
  1. 让社交媒体用户参与/023
  2. 与顾客同在/026
  3. 分析什么样的内容是有效的/029
  4. 少一点推销,多一点互动/032
  5. 第三章 如何在社交网络中领先——向兰迪学习/035
  6. 既要讨人喜欢,又要领先/041
  7. 收集所有与品牌相关的信息/043
  8. 收集所有与品牌竞争对手相关的信息/044
  9. 搜集你的竞争对手在特殊情境下的信息/045
  10. 收集行业相关信息以找到潜在客户/047
  11. 监控与品牌相关的评论/048
  12. 与竞争对手的社交媒体广告互动/049
  13. 改变你的公司在社交媒体上的形象的策略/050
  14. 第四章 不要怪Facebook,你只是不擅长营销/057
  15. 别怪Facebook,在营销上努把力/060
  16. 了解Facebook的算法/062
  17. Facebook的算法是如何运行的?/063
  18. 不宜在Facebook上发布的内容/066
  19. 如何快速增加你的Facebook内容/068
  20. 创建可以转化的内容/071
  21. 对你的脸书页面进行自查/072
  22. 第五章 营销很像你在Tinder/上谈恋爱/075
  23. 从Snapchat开始/077
  24. 不要过度依赖平台/082
  25. 生活在Tinder的世界里/084
  26. 仔细地用故事板来讲好你的故事/085
  27. 不超过两句话的简短标题/086
  28. 提出开放式问题,限度地提高参与度/087
  29. 使用顾客的生活照来代替库存照片/088
  30. 营销就像约会/089
  31. 第六章 从增长黑客到实际增长/093
  32. 是作弊,不是赢/095
  33. 增长黑客/097
  34. Facebook群组/105
  35. LinkedIn群组/107
  36. Facebook观看派对/107
  37. 在平台上创建博客/108
  38. 如何构建内容以获得的参与度/109
  39. 打造Instagram和Twitter互动小组/109
  40. 利用机器人自动回复/110
  41. 第七章 向社交网络红人学营销/113
  42. 在社交媒体上获得成功的五个关键点/122
  43. 讲好完美故事的十个步骤/125
  44. 第八章 把拥护者变为品牌代言人/131
  45. 为什么员工的拥护很重要?/137
  46. 获得整个公司的支持/138
  47. 成功推出员工宣传计划的关键/142
  48. 如何在内容发布后保持发展势头/143
  49. 第九章 审判日:人类与人工智能的战争/151
  50. 机器学习/152
  51. 预测分析/153
  52. 人工智能/153
  53. 未来正在发生/153
  54. 购买假关注者和假互动/159
  55. 互相关注后取消关注策略/160
  56. 自动点赞和自动评论/160
  57. 第十章 个性和说服的力量/167
  58. 获得成功的五个要诀/169
  59. 添加富媒体内容/180
  60. 经常更新和监测群组/182
  61. 加入LinkedIn群组/183
  62. 查找相关群组/183
  63. 介绍和参与群组/183
  64. 创造业界思想领导力/185
  65. 创建视频内容/186
  66. 制订一个计划并贯彻始终/187
  67. 你不能一天发一次帖子就不管了/188
  68. 为每个渠道制定不同的策略/188
  69. 发帖的间隙该做什么/188
  70. 第十一章 知识点总结/193
  71. 如何破解Facebook的算法/196
  72. 破解Instagram的密码/198
  73. 把顾客和员工变成代言人/199
  74. 为每个平台制定策略/200
  75. 可用的工具/201
  76. 常见问题/203
  77. 重要的是:要有社交性/214
  78. 第十二章 全新疆域/215
  79. 进化或消失/217
  80. 如何继续吸引新的受众/219
  81. 千禧一代与高级管理层/221
  82. 平台/222
  83. 后分享一些想法/224
  84. 全新的市场营销部/227
  85. 打造自己的网红/227
  86. 利用人工智能机器人进行对话式营销/228
  87. 结束语/229
  88. 致谢/231
  89. 参考资料/233
  90. 索引/239

常见问题

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适合关注商业判断、组织管理、投资理财、经济趋势和案例分析的读者。

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